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El control de camiones entrantes en áreas industriales y logísticas sigue siendo un cuello de botella organizativo en muchos lugares. Las altas frecuencias de vehículos, las barreras lingüísticas entre conductores y despachos, así como los procesos manuales, a menudo conducen a tiempos de espera, atascos o procesos confusos en las puertas de las fábricas y áreas de carga. En este contexto, las empresas están apostando cada vez más por sistemas digitales para la gestión de patios y el control de accesos.
La empresa alemana Lean Department GmbH desarrolla con «CargoCall» una solución de software para el control digital de accesos de camiones en terrenos operativos. El sistema está dirigido especialmente a empresas industriales y logísticas con un alto volumen de entregas y envíos. El objetivo es simplificar la coordinación entre conductores, porteros y oficinas de logística, así como reducir los atascos de tráfico en los terrenos de las fábricas.
El registro de los conductores se realiza directamente a través de su propio smartphone. La comunicación puede llevarse a cabo en varios idiomas. Además, se incorporan funciones como el reconocimiento de matrículas, el control de barreras y la documentación digital. La solución pretende reemplazar o complementar los procesos clásicos basados en papel o manuales en la gestión de patios.
Según un estudio de caso publicado, el software se utiliza, entre otros, en Glüpker Blechtechnologie GmbH. Allí se despachan diariamente entre 80 y 100 camiones. El control digital contribuye a coordinar el acceso y simplificar la comunicación entre conductores y despachos.
Los sistemas digitales de gestión de patios han ido ganando importancia en la industria logística en los últimos años. Las razones incluyen, entre otras, el aumento de los volúmenes de transporte, la creciente presión temporal en las cadenas de suministro y el deseo de procesos más transparentes en los terrenos operativos. Al mismo tiempo, se espera que las soluciones digitales ayuden a reducir las barreras lingüísticas en el transporte internacional de mercancías y a automatizar más los procesos administrativos.
