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A HOFER KG iniciou uma cooperação com a myflexbox para, como diz a parte austríaca da Aldi Süd, „melhorar a experiência de compra para seus clientes“. No âmbito desta colaboração, estações de pacotes serão instaladas nos estacionamentos das filiais da HOFER. Esta medida visa oferecer aos clientes a possibilidade de combinar suas compras com o recebimento e envio de pacotes. Até agora, já foram ativados 14 locais em Viena, Tirol, Baixa Áustria e Alta Áustria.
Expansão da oferta de serviços
A HOFER tem como objetivo tornar a compra o mais simples e agradável possível. Além de um conceito de prateleira bem estruturado e uma ampla oferta de frescos, agora também é oferecido o uso de estações de pacotes nas filiais. Friedrich Pucandl (esq.), diretor de Real Estate da HOFER KG, enfatiza as vantagens desta iniciativa: „Com uma parada, é possível resolver várias tarefas – isso é prático e economiza tempo.“ As estações de pacotes permitem que os clientes enviem e recebam seus pacotes enquanto fazem suas compras.
A myflexbox oferece uma variedade de serviços de pacotes, incluindo DPD, UPS, GLS, FedEx e DHL Express. Jonathan Grothaus, CEO e fundador da myflexbox, destaca que a integração da logística de pacotes no cotidiano das pessoas é crucial. „Os clientes podem combinar suas compras com o recebimento, envio ou devolução de pacotes. 24/7, aberto a fornecedores e diretamente em locais de grande movimento“, explica Grothaus.
Expansão planejada das estações de pacotes
A cooperação com a myflexbox complementa a rede existente de mais de 300 estações de pacotes disponíveis para os clientes da HOFER. Nos próximos meses, cerca de 25 novas estações estão planejadas, das quais 14 já estão em operação. Estas estão localizadas, entre outras, em Viena e Alta Áustria, incluindo a sede principal em Sattledt. Atualmente, as estações de pacotes estão disponíveis em cidades como Zirl, Klosterneuburg-Weidling, Kierling, Krems, Wels e Peuerbach.
A iniciativa da HOFER e da myflexbox demonstra como o varejista de alimentos está continuamente expandindo sua oferta de serviços para atender às necessidades de sua clientela.
