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La HOFER KG ha avviato una collaborazione con myflexbox per, come afferma la parte austriaca di Aldi Süd, „migliorare l’esperienza di acquisto per i propri clienti“. Nell’ambito di questa collaborazione, verranno installate stazioni di pacchetti nei parcheggi dei punti vendita HOFER. Questa misura mira a offrire ai clienti la possibilità di combinare i propri acquisti con la ricezione e la spedizione di pacchi. Finora sono già stati attivati 14 punti in Vienna, Tirolo, Bassa Austria e Alta Austria.
Espansione dell’offerta di servizi
HOFER si propone di rendere l’acquisto il più semplice e piacevole possibile. Oltre a un concetto di scaffalatura chiaramente strutturato e a un’ampia offerta di freschi, ora viene offerto anche l’uso delle stazioni di pacchetti nei punti vendita. Friedrich Pucandl (a sinistra), amministratore delegato Real Estate della HOFER KG, sottolinea i vantaggi di questa iniziativa: „Con una sola fermata si possono svolgere più commissioni – è pratico e fa risparmiare tempo.“ Le stazioni di pacchetti consentono ai clienti di inviare e ricevere i propri pacchi mentre fanno la spesa.
myflexbox offre una varietà di servizi di pacchetti, tra cui DPD, UPS, GLS, FedEx e DHL Express. Jonathan Grothaus, CEO e fondatore di myflexbox, sottolinea che l’integrazione della logistica dei pacchetti nella vita quotidiana delle persone è fondamentale. „I clienti possono combinare il proprio acquisto con la ricezione, la spedizione o il reso dei pacchi. 24/7, aperto a tutti i fornitori e direttamente in luoghi ad alta frequentazione“, spiega Grothaus.
Espansione pianificata delle stazioni di pacchetti
La collaborazione con myflexbox integra la rete esistente di oltre 300 stazioni di pacchetti disponibili per i clienti HOFER. Nei prossimi mesi sono previste circa 25 nuove stazioni, di cui già 14 sono in funzione. Queste si trovano, tra l’altro, a Vienna e in Alta Austria, compresa la sede principale a Sattledt. Attualmente, le stazioni di pacchetti sono disponibili in città come Zirl, Klosterneuburg-Weidling, Kierling, Krems, Wels e Peuerbach.
L’iniziativa di HOFER e myflexbox dimostra come il rivenditore di alimentari stia continuamente ampliando la propria offerta di servizi per soddisfare le esigenze della propria clientela.
