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TGW Logistics a installé un système SmartPocket pour le détaillant Personalshop à Polling, en Tirol. Ce système de tri par poches innovant fait ses débuts mondiaux dans un projet client et se distingue des solutions traditionnelles par l’utilisation de robots mobiles autonomes au lieu de chaînes de traction. La technologie vise à établir de nouvelles normes en matière d’efficacité, de fiabilité et de scalabilité.
La Servus Handels- und Verlags-Gesellschaft m.b.H., qui opère sous la marque Personalshop, est un détaillant international de vêtements de marque et d’accessoires. L’entreprise commercialise ses produits via des boutiques en ligne, des catalogues et des magasins physiques, et emploie plus de 400 collaborateurs. En plus de l’Autriche, Personalshop est également actif en Allemagne et en Suisse. En 2024, le spécialiste de l’omnicanal a réalisé un chiffre d’affaires de 275 millions d’euros et a servi plus de deux millions de clients.
Extension du centre de fulfillment
TGW Logistics avait déjà réalisé en 2018 un centre de fulfillment hautement automatisé pour Personalshop à Polling. En raison de la forte croissance, le détaillant a décidé d’une extension afin de continuer à approvisionner rapidement et de manière fiable les clients en ligne ainsi que les magasins. Les exigences comprenaient une performance optimale dans le traitement des commandes avec un volume supérieur de 70 % tout en garantissant une fiabilité maximale et un investissement initial faible. Lors du processus d’attribution, le système SmartPocket a convaincu par son concept technologique ainsi que par sa rentabilité et ses délais de réalisation courts.
Détails techniques et avantages
Le système SmartPocket opère dans un réseau ferroviaire de 2,5 kilomètres, sans pièces mobiles. Cette construction réduit considérablement les besoins en maintenance et minimise la consommation d’énergie. Les poches du système s’ouvrent automatiquement et sont fournies de manière ergonomique, chaque poche recevant exactement un article. Une caméra intégrée détecte automatiquement si la poche a été chargée, éliminant ainsi la nécessité d’un processus de scan séparé. La livraison comprend également des stations de chargement et de déchargement, des technologies de transport ainsi que des redresseurs et des fermenteurs de cartons. TGW Logistics prend également en charge l’intégration informatique dans le système existant.
Martin Waldenberger, Chief Sales Officer de la Customer Unit Central Europe chez TGW Logistics, a commenté les avantages du système SmartPocket : « Les trieurs à poches conventionnels sont conçus pour couvrir les pics de charge. En dehors de ces périodes de pointe, beaucoup de potentiel reste inutilisé. SmartPocket, en revanche, croît grâce à sa scalabilité simple avec l’évolution individuelle de l’entreprise et s’adapte de manière flexible aux conditions changeantes. » Cela entraîne des avantages significatifs en matière d’investissement initial.
