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La HOFER KG ha iniciado una cooperación con myflexbox para, como dice la parte austriaca de Aldi Süd, „mejorar la experiencia de compra para sus clientes“. En el marco de esta colaboración, se establecerán estaciones de paquetes en los aparcamientos de las tiendas HOFER. Esta medida tiene como objetivo ofrecer a los clientes la posibilidad de combinar sus compras con la recepción y envío de paquetes. Hasta ahora, ya se han puesto en funcionamiento 14 ubicaciones en Viena, Tirol, Baja Austria y Alta Austria.
Ampliación de la oferta de servicios
HOFER tiene como objetivo hacer que la compra sea lo más sencilla y agradable posible. Además de un concepto de estantería claramente estructurado y una amplia oferta de frescos, ahora también se ofrece el uso de estaciones de paquetes en las tiendas. Friedrich Pucandl (izq.), director de Real Estate de HOFER KG, destaca las ventajas de esta iniciativa: „Con una parada, se pueden realizar varias gestiones: es práctico y ahorra tiempo“. Las estaciones de paquetes permiten a los clientes enviar y recibir sus paquetes mientras realizan sus compras.
myflexbox ofrece una variedad de servicios de paquetes, incluidos DPD, UPS, GLS, FedEx y DHL Express. Jonathan Grothaus, CEO y fundador de myflexbox, destaca que la integración de la logística de paquetes en la vida cotidiana de las personas es crucial. „Los clientes pueden combinar su compra con la recepción de paquetes, envío o devoluciones. 24/7, abierto a proveedores y directamente en ubicaciones de alta afluencia“, explica Grothaus.
Expansión planificada de las estaciones de paquetes
La cooperación con myflexbox complementa la red existente de más de 300 estaciones de paquetes que están disponibles para los clientes de HOFER. En los próximos meses, se planean aproximadamente 25 nuevas estaciones, de las cuales ya están en funcionamiento 14. Estas se encuentran, entre otras, en Viena y Alta Austria, incluida la sede principal en Sattledt. Actualmente, las estaciones de paquetes están disponibles en ciudades como Zirl, Klosterneuburg-Weidling, Kierling, Krems, Wels y Peuerbach.
La iniciativa de HOFER y myflexbox muestra cómo el minorista de alimentos amplía continuamente su oferta de servicios para satisfacer las necesidades de su clientela.
