Pesquisa sobre falhas na nuvem em empresas alemãs

Internet interrupções, quedas de energia ou problemas com atualizações de software podem ter consequências significativas para as empresas na Alemanha. Uma pesquisa recente da associação digital Bitkom mostra que quase metade das empresas entrevistadas (46 por cento) seria forçada a interromper suas operações em caso de uma falha na nuvem. Nove por cento das empresas afirmaram que não conseguiriam continuar trabalhando no momento de uma interrupção. A pesquisa, que contou com a participação de 603 empresas com pelo menos 20 funcionários, revelou também que 2 por cento dos entrevistados esperam conseguir ficar de 6 a 11 horas sem serviços de nuvem, enquanto 4 por cento indicam 12 a 24 horas e 10 por cento de 24 a 48 horas. Um quinto (21 por cento) das empresas espera até mesmo um tempo de inatividade superior a 48 horas.

Um quarto das empresas (24 por cento) não seria tão afetado por uma falha na nuvem a ponto de precisar interromper suas operações. Quatorze por cento dos entrevistados não utilizam serviços de nuvem, enquanto 16 por cento não quiseram ou não puderam fornecer informações a respeito. Em média, os usuários de nuvem estimam que poderiam continuar trabalhando por cerca de três dias (78 horas) sem serviços de nuvem.

Serviços de nuvem como infraestrutura indispensável

“Uma nuvem funcional é tão importante para as empresas quanto um fornecimento de energia estável e acesso à internet. Software de escritório, comunicação, bancos de dados ou soluções de IA não estão disponíveis em caso de uma falha na nuvem, sendo que são indispensáveis para as operações comerciais de muitas empresas”, explica Dr. Ralf Wintergerst, presidente da Bitkom. Ele enfatiza que o uso de serviços de nuvem é frequentemente mais seguro e estável do que operar servidores próprios. Portanto, é crucial integrar a nuvem em um conceito abrangente de segurança para as empresas.

A pesquisa também mostra que 28 por cento das empresas que utilizam serviços de nuvem já experimentaram interrupções significativas nos últimos doze meses. Para minimizar os impactos de tais interrupções, muitas empresas adotaram diversas medidas. Assim, 82 por cento dos entrevistados possuem planos de emergência e de reinício. Setenta e cinco por cento protegeram dados importantes fora da nuvem, enquanto 69 por cento monitoram os serviços de nuvem para poder reagir rapidamente. Além disso, 68 por cento firmaram acordos contratuais com seus provedores de nuvem, e 66 por cento são capazes de iniciar uma operação de emergência com soluções locais.

Além disso, 59 por cento das empresas distribuíram suas aplicações em diferentes sistemas, 35 por cento utilizam sistemas redundantes, e 8 por cento recorrem a um segundo provedor de nuvem como medida adicional para se proteger contra possíveis falhas.

www.bitkom.org