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16/03/2026 às 17h30TGW Logistics instalou um sistema SmartPocket para o varejista Personalshop em Polling, Tirol. Este inovador sistema de classificação de bolsas celebra sua estreia mundial em um projeto de cliente e se diferencia das soluções convencionais pelo uso de robôs móveis autônomos em vez de correntes transportadoras. A tecnologia deve estabelecer novos padrões em eficiência, confiabilidade e escalabilidade.
A Servus Handels- und Verlags-Gesellschaft m.b.H., que opera sob a marca Personalshop, é um comerciante internacional de roupas de marca e acessórios. A empresa vende seus produtos por meio de lojas online, catálogos e lojas físicas, empregando mais de 400 colaboradores. Além da Áustria, a Personalshop também está ativa na Alemanha e na Suíça. Em 2024, o especialista em omnichannel alcançou um faturamento de 275 milhões de euros e atendeu mais de dois milhões de clientes.
Expansão do Centro de Fulfillment
A TGW Logistics já havia realizado em 2018 um centro de fulfillment altamente automatizado para a Personalshop em Polling. Devido ao forte crescimento, o varejista decidiu agora por uma expansão, a fim de continuar a fornecer rapidamente e de forma confiável tanto aos clientes online quanto às lojas físicas. Os requisitos incluíam um desempenho ideal no processamento de pedidos com um volume 70% maior, máxima confiabilidade e um baixo investimento inicial. No processo de licitação, o sistema SmartPocket impressionou pelo seu conceito tecnológico, bem como pela viabilidade econômica e prazos de implementação curtos.
Detalhes Técnicos e Vantagens
O sistema SmartPocket opera em uma rede ferroviária de 2,5 quilômetros, na qual não há peças móveis instaladas. Esta construção reduz significativamente a necessidade de manutenção e minimiza o consumo de energia. As bolsas do sistema são abertas automaticamente e disponibilizadas de forma ergonômica, com cada bolsa recebendo exatamente um item. Uma câmera integrada reconhece automaticamente se a bolsa foi carregada, eliminando a necessidade de um processo de escaneamento separado. O escopo de fornecimento também inclui estações de carga e descarga, tecnologia de transporte, bem como formadores e fechadores de caixas. A TGW Logistics também assume a integração de TI no sistema existente.
Martin Waldenberger, Chief Sales Officer da Customer Unit Central Europe na TGW Logistics, comentou sobre as vantagens do sistema SmartPocket: “Classificadores de bolsas convencionais são projetados para cobrir picos de carga. Fora desses períodos de pico, muito potencial permanece não utilizado. O SmartPocket, por outro lado, cresce com o desenvolvimento individual do negócio graças à sua fácil escalabilidade e se adapta de forma flexível às condições alteradas.” Isso resulta em vantagens significativas no investimento inicial.






