Clark Europe opent nieuwe vestiging in Duisburg

De officiële opening van de nieuwe vestiging West van Clark Europe vond plaats op 24 april 2026 in Duisburg. Met deze stap streeft het bedrijf, dat wordt beschouwd als de uitvinder van de heftruck, een gerichte uitbreiding in de directe verkoop na. De nieuwe ruimtes in het Businesspark Asterlagen bevinden zich in de directe nabijheid van het Europese hoofdkantoor van Clark en moeten bijdragen aan een betere benutting van het marktpotentieel in het Ruhrgebied.

Strategische heroriëntatie in de verkoop

Clark Europe zet naast de traditionele verkoop via dealers steeds meer in op directe verkoop. Stefan Budweit, President & CEO van Clark Europe, benadrukt: „De opening van de vestiging West is een duidelijke bevestiging van onze locatie in Duisburg en een essentiële stap voor onze groeistrategie in Europa.“ Door middel van directe verkoop moet een hechtere klantenbinding worden gecreëerd, die het mogelijk maakt om klanten direct vanuit de fabriek uitgebreid te adviseren en langdurige partnerschappen op te bouwen.

De nieuwe vestiging beslaat een totale oppervlakte van 3.441 m², waarvan 900 m² is bestemd voor opslag, werkplaats en presentatiegebieden. Daarnaast zijn er 435 m² beschikbaar voor moderne kantoor- en vergaderruimtes. Een centraal element van de locatie is het geïntegreerde onderzoeks- en ontwikkelingscentrum (R&D), dat met 355 m² oppervlakte de nabijheid van het Europese hoofdkantoor en het internationale onderdelencentrum benut om technische innovaties te bevorderen.

Uitbreiding van het serviceaanbod

Dirk Blanke, Regional Manager & Western Branch Manager, die de vestiging West leidt, benadrukt dat klanten profiteren van directe advisering door de fabrikant. „We willen de markteisen niet alleen beter begrijpen, maar ook sneller en gerichter daarop reageren,“ legt Blanke uit. De vestiging biedt verschillende diensten aan, waaronder proefritten, inzetanalyses en op maat gemaakte financieringsoplossingen.

Momenteel bestaat het directe verkoopteam uit negen medewerkers en vijf servicevoertuigen. Een uitbreiding van het team is al in planning om een uitgebreid servicenetwerk in het Ruhrgebied te waarborgen. Blanke kondigt aan: „We willen ons team versterken met 2-3 adviseurs en 4-5 servicetechnici.“

Inzichten in innovatie en productassortiment

Tijdens de opening kregen de gasten inzicht in de nieuwe ruimtes, evenals in het Europese hoofdkantoor en het internationale onderdelencentrum van Clark Europe. Laatstgenoemde biedt plaats aan meer dan 23.000 verschillende artikelen, waaronder ook onderdelen voor andere merken. Daarnaast kunnen bezoekers de actuele productlijnen van Clark, zoals de Crossover-modellen Raider en Renegade, evenals de nieuwe elektrische aandrijvingen bekijken.

De vestiging West wordt gepositioneerd als een uitgebreide dienstverlener, die naast de verkoop van nieuwe apparaten ook een uitgebreide verhuurvloot aanbiedt. Dirk Blanke legt uit dat gebruikte apparaten een economische alternatieve oplossing voor veel bedrijven kunnen zijn. Elk voertuig uit de retourstroom wordt zorgvuldig gecontroleerd en indien nodig gerepareerd om een hoge kwaliteit te waarborgen.

Met de nieuwe vestiging in het hart van de grootste binnenhaven ter wereld streeft Clark Europe ernaar de proceskwaliteit te optimaliseren en de klanttevredenheid te maximaliseren.

www.clarkmheu.com