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16/03/2026 alle 17:30TGW Logistics ha installato un sistema SmartPocket per il rivenditore Personalshop a Polling, in Tirolo. Questo innovativo sistema di smistamento a tasche celebra la sua prima mondiale in un progetto cliente e si distingue dalle soluzioni tradizionali grazie all’uso di robot mobili autonomi al posto delle catene di trasporto. La tecnologia dovrebbe stabilire nuovi standard in termini di efficienza, affidabilità e scalabilità.
La Servus Handels- und Verlags-Gesellschaft m.b.H., che opera con il marchio Personalshop, è un rivenditore internazionale di abbigliamento di marca e accessori. L’azienda distribuisce i suoi prodotti attraverso negozi online, cataloghi e filiali fisiche e impiega più di 400 dipendenti. Oltre all’Austria, Personalshop è attiva anche in Germania e Svizzera. Nel 2024, lo specialista dell’omnicanale ha registrato un fatturato di 275 milioni di euro e ha servito oltre due milioni di clienti.
Espansione del centro di fulfillment
TGW Logistics aveva già realizzato nel 2018 un centro di fulfillment altamente automatizzato per Personalshop a Polling. A causa della forte crescita, il rivenditore ha deciso ora di espandere le proprie operazioni per continuare a servire rapidamente e affidabilmente sia i clienti online che le filiali. I requisiti includevano prestazioni ottimali nell’elaborazione degli ordini con un volume superiore del 70% e la massima affidabilità, il tutto con un investimento iniziale contenuto. Nel processo di assegnazione, il sistema SmartPocket ha convinto grazie al suo concetto tecnologico, alla sua economicità e ai brevi tempi di realizzazione.
Dettagli tecnici e vantaggi
Il sistema SmartPocket opera in una rete ferroviaria lunga 2,5 chilometri, in cui non sono presenti parti mobili. Questa costruzione riduce notevolmente i costi di manutenzione e minimizza il fabbisogno energetico. Le tasche del sistema vengono aperte automaticamente e fornite in modo ergonomico, con ogni tasca che riceve esattamente un articolo. Una telecamera integrata riconosce automaticamente se la tasca è stata caricata, eliminando così la necessità di una scansione separata. La fornitura comprende anche stazioni di carico e scarico, tecnologia di trasporto e dispositivi per l’apertura e la chiusura delle scatole. TGW Logistics si occupa anche dell’integrazione IT nel sistema esistente.
Martin Waldenberger, Chief Sales Officer della Customer Unit Central Europe di TGW Logistics, ha commentato i vantaggi del sistema SmartPocket: „I sorter a tasche convenzionali sono progettati per gestire i picchi di carico. Al di fuori di questi periodi di punta, rimane molto potenziale inutilizzato. SmartPocket, invece, cresce grazie alla sua semplice scalabilità con l’evoluzione del business individuale e si adatta in modo flessibile alle condizioni variabili.“ Questo porta a vantaggi significativi nell’investimento iniziale.






