
Défis dans le secteur postal et des colis
03/03/2026 à 14 h 59
L’IA transforme les processus de travail
04/03/2026 à 11 h 30Récemment, NG.network, la coopération allemande de fret, a lancé un nouveau service qui inclut la livraison et le ramassage à des points de chargement et de déchargement non occupés en tant que produit standardisé. Cette initiative vise à accroître la flexibilité dans la planification des tournées pour les partenaires récepteurs tout en réduisant les besoins en personnel. Le service est une réponse à la pénurie de personnel persistante et à la pression économique à laquelle divers secteurs sont confrontés, comme l’indique l’entreprise.
Phase pilote
Avant le lancement officiel, le produit a été testé en collaboration avec le groupe ZUFALL logistics dans le cadre d’un projet pilote. Stephan Opel, directeur général de NG.network, souligne : « Une plus grande flexibilité, moins de tentatives de livraison et une satisfaction client accrue sont à mentionner comme résultats du test produit. » Il met en avant que le nouveau produit représente un atout unique dans le domaine du transport et vise à répondre aux clients du réseau face aux défis actuels.
Fonctionnement du service
Le nouveau service ressemble à la livraison avec autorisation de dépôt et peut, selon les informations de l’entreprise, être combiné avec presque tous les services de durée. Il repose sur des accords bilatéraux entre la clientèle, l’expéditeur et le partenaire récepteur. Le client dépose des moyens d’accès tels que des clés physiques, des cartes d’accès ou des codes d’accès auprès du partenaire expéditeur. Ces informations sont ensuite transmises avec une description du point de chargement ou de déchargement au partenaire récepteur.





