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Röhlig SUUS Logistics célèbre cette année le 20e anniversaire de son partenariat avec Beko. La collaboration, qui a débuté en 2006 en Pologne, s’est progressivement élargie au fil des ans tant en termes d’offre de services que de portée géographique. Aujourd’hui, SUUS propose des solutions complètes pour l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement sur les marchés CEE, y compris le stockage, les services à valeur ajoutée, le dédouanement ainsi que la distribution B2B et B2C.
Les débuts de la coopération étaient modestes : SUUS a d’abord pris en charge la responsabilité du stockage, du dédouanement et du transport des produits Beko en Pologne. Au fil des ans, le portefeuille de services a été continuellement élargi. Krzysztof Gąsiewski, directeur régional chez Röhlig SUUS Logistics, explique : « Au cours des 20 dernières années, nous avons été un partenaire logistique stratégique pour Beko et avons soutenu sa croissance dynamique en Europe. Notre parcours commun est une histoire de croissance remarquable. Nous avons commencé avec seulement 200 m² d’espace de stockage en Pologne et gérons aujourd’hui plus de 35 000 m² pour Beko dans nos centres logistiques, principalement en Pologne, mais aussi en République tchèque et en Hongrie – une augmentation de 175 fois. »
Solutions logistiques complètes pour l’industrie des appareils électroménagers
La collaboration comprend des services de stockage et à valeur ajoutée tels que le co-packing, l’étiquetage et l’ajout de manuels d’utilisation dans les centres logistiques de SUUS à Varsovie, Budapest et Brno. L’opérateur organise la distribution FTL et LTL vers des chaînes de distribution, des magasins locaux et des clients finaux sur les marchés CEE ainsi qu’en Roumanie et dans les États baltes (Lituanie, Lettonie, Estonie). En Pologne, SUUS propose également des services de livraison et d’installation dans le secteur B2C. De plus, l’entreprise prend en charge des services douaniers complets, y compris le dédouanement et le stockage temporaire dans ses installations. Pour certaines expéditions, des solutions de fret maritime sont également proposées, par exemple en provenance de Chine, ainsi que le traitement portuaire et le transport routier des usines en Turquie et en Roumanie vers les entrepôts.
Un élément complémentaire de l’offre est la logistique de service sur le marché polonais, qui comprend la collecte et l’échange d’appareils défectueux. De plus, SUUS met à disposition à Varsovie des espaces de stockage spéciaux pour les réparations et livre des pièces de rechange directement aux techniciens de service de Beko.
La confiance comme fondement de la collaboration à long terme
Michał Kępa, responsable de la chaîne d’approvisionnement Pologne & Baltique chez Beko, souligne : « Nous avons grandi ensemble au fil des ans. Les moments les plus difficiles ont renforcé notre partenariat. Je me souviens de moments où nous devions tout changer à la dernière minute – SUUS n’a jamais dit que c’était impossible. La gestion de ces défis a construit la confiance que nous avons aujourd’hui. Nous sommes plus que de simples clients et prestataires – nous avons développé notre activité ensemble. J’espère que les années à venir seront tout aussi dynamiques et réussies. »
Le partenariat entre dans une nouvelle phase, après que Beko et la Whirlpool Corporation ont récemment fusionné. Les entreprises prévoient d’élargir leurs activités, en commençant par le marché polonais, où le processus légal de fusion est déjà achevé.
