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La Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) ha certificado a Lufthansa Cargo según el estándar CEIV Pharma. Esta certificación, que significa „Centro de Excelencia para Validadores Independientes“, confirma los altos estándares de calidad para el transporte de productos de salud sensibles al tiempo y a la temperatura. Por primera vez, la certificación también incluye el enfoque corporativo de IATA, que permite una evaluación integral de la gestión de calidad y de los procesos de un transportista a lo largo de toda la red.
La entrega del certificado corporativo tuvo lugar en el marco del Simposio Mundial de Carga en Lima. Brendan Sullivan, Jefe Global de Carga de IATA, entregó el certificado a Oliver von Götz, Vicepresidente de Gestión Global de Cumplimiento en Lufthansa Cargo. Sullivan enfatizó que Lufthansa Cargo, con esta nueva certificación, demuestra cómo se puede implementar un aseguramiento de calidad integral en el negocio global de carga aérea. Destacó que estándares uniformes, gestión central y ejecución local en toda la red trabajan juntos para establecer nuevos estándares para el transporte seguro de productos farmacéuticos.
Enfoque en la mejora continua
Oliver von Götz explicó que la certificación subraya la competencia farmacéutica construida continuamente en una de las industrias estratégicas de enfoque de la empresa. A través del intercambio con clientes y el desarrollo constante de procesos, capacitaciones e infraestructura, Lufthansa Cargo trabaja para garantizar un nivel de calidad confiable y uniforme a lo largo de toda la cadena de transporte.
El Enfoque Corporativo, desarrollado específicamente para empresas globales de la industria de la aviación, considera la gestión de calidad no solo en estaciones individuales, sino de manera central y a través de la red. Los requisitos de calidad, como procesos, capacitaciones e infraestructura, se definen, supervisan y ejecutan localmente de manera central.
La certificación incluye centros farmacéuticos centrales en Frankfurt, Múnich y Chicago, así como estaciones seleccionadas en Atlanta, Washington D.C., Ciudad de México y Nueva York. Además, numerosas estaciones certificadas de forma independiente, operadas por socios de manejo (GHA), son parte de la red. Las auditorías para la certificación se llevaron a cabo entre noviembre de 2025 y marzo de 2026.
Competencia a largo plazo en la logística farmacéutica
Lufthansa Cargo puede mirar hacia atrás en una competencia CEIV Pharma confirmada de manera continua durante diez años. Desde la primera certificación en 2016, los estándares de calidad se han desarrollado continuamente y la red farmacéutica global se ha ampliado progresivamente. Actualmente, Lufthansa Cargo cuenta con una red de más de 350 estaciones en todo el mundo, incluidas alrededor de 230 estaciones para „Soporte de Temperatura Pasiva“ y aproximadamente 120 estaciones para „Control de Temperatura Activa“.
Los procesos estandarizados, el personal especialmente capacitado y una supervisión de calidad continua a lo largo de la cadena de transporte forman la base para el transporte seguro de envíos farmacéuticos sensibles a la temperatura y críticos en el tiempo. La actual certificación CEIV Pharma es válida hasta abril de 2029.
