Clark Europe abre una nueva sucursal en Duisburgo

La inauguración oficial de la nueva sucursal Oeste de Clark Europe tuvo lugar el 24 de abril de 2026 en Duisburgo. Con este paso, la empresa, considerada la inventora del montacargas, persigue una expansión dirigida en la venta directa. Las nuevas instalaciones en el parque empresarial Asterlagen se encuentran en las inmediaciones de la sede europea de Clark y tienen como objetivo aprovechar mejor el potencial del mercado en la región del Ruhr.

Reorientación estratégica en ventas

Clark Europe, además de la venta tradicional a través de concesionarios, se enfoca cada vez más en la venta directa. Stefan Budweit, presidente y CEO de Clark Europe, enfatiza: “La apertura de la sucursal Oeste es un claro compromiso con nuestra ubicación en Duisburgo y un paso esencial para nuestra estrategia de crecimiento en Europa.” A través de la venta directa, se busca crear un vínculo más estrecho con los clientes, lo que permite asesorar a los clientes directamente desde la fábrica y establecer asociaciones a largo plazo.

La nueva sucursal abarca una superficie total de 3.441 m², de los cuales 900 m² están destinados a almacén, taller y áreas de exhibición. Además, hay 435 m² disponibles para modernas oficinas y salas de reuniones. Un elemento central de la ubicación es el centro integrado de investigación y desarrollo (I+D), que con 355 m² de superficie aprovecha la cercanía a la sede europea y al centro internacional de repuestos para impulsar innovaciones técnicas.

Ampliación de la oferta de servicios

Dirk Blanke, gerente regional y gerente de la sucursal Oeste, que dirige la nueva sucursal, destaca que los clientes se benefician de una asesoría directa por parte del fabricante. “Queremos no solo entender mejor las demandas del mercado, sino también reaccionar de manera más rápida y específica”, explica Blanke. La sucursal ofrece diversos servicios, incluyendo pruebas de manejo, análisis de uso y soluciones de financiamiento personalizadas.

Actualmente, el equipo de ventas directas está compuesto por nueve empleados y cinco vehículos de servicio. Ya se está planificando una ampliación del equipo para garantizar una red de servicios integral en la región del Ruhr. Blanke anuncia: “Queremos reforzar nuestro equipo con 2-3 asesores especializados y 4-5 técnicos de servicio.”

Perspectivas sobre innovación y gama de productos

Durante la celebración de inauguración, los invitados recibieron información sobre las nuevas instalaciones, así como sobre la sede europea y el centro internacional de repuestos de Clark Europe. Este último ofrece espacio para más de 23.000 artículos diferentes, incluidos repuestos para marcas externas. Además, los visitantes pueden observar las líneas de productos actuales de Clark, como las series Crossover Raider y Renegade, así como los nuevos sistemas de propulsión eléctrica.

La sucursal Oeste se posiciona como un proveedor integral, que además de la venta de equipos nuevos, también ofrece una amplia flota de alquiler. Dirk Blanke explica que los equipos usados pueden representar una alternativa económica para muchas empresas. Cada vehículo de retorno es cuidadosamente inspeccionado y reparado si es necesario, para garantizar una alta calidad.

Con la nueva sucursal en el corazón del mayor puerto interior del mundo, Clark Europe busca optimizar la calidad de los procesos y maximizar la satisfacción del cliente.

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