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TGW Logistics ha instalado un sistema SmartPocket para el minorista Personalshop en Polling, Tirol. Este innovador sistema de clasificación de bolsillos celebra su estreno mundial en un proyecto de cliente y se diferencia de las soluciones convencionales por el uso de robots móviles autónomos en lugar de cadenas transportadoras. La tecnología pretende establecer nuevos estándares en eficiencia, fiabilidad y escalabilidad.
La Servus Handels- und Verlags-Gesellschaft m.b.H., que opera bajo la marca Personalshop, es un comerciante internacional de ropa de marca y accesorios. La empresa distribuye sus productos a través de tiendas en línea, catálogos y tiendas físicas, y emplea a más de 400 personas. Además de Austria, Personalshop también está activa en Alemania y Suiza. En 2024, el especialista en omnicanalidad logró una facturación de 275 millones de euros y atendió a más de dos millones de clientes.
Expansión del centro de cumplimiento
TGW Logistics ya había realizado en 2018 un centro de cumplimiento altamente automatizado para Personalshop en Polling. Debido al fuerte crecimiento, el minorista decidió ahora expandirse para poder seguir abasteciendo de manera rápida y fiable tanto a los clientes en línea como a las tiendas. Los requisitos incluían un rendimiento óptimo en el procesamiento de pedidos con un volumen un 70 por ciento mayor, la máxima fiabilidad y una baja inversión inicial. En el proceso de adjudicación, el sistema SmartPocket convenció por su concepto tecnológico, así como por su rentabilidad y cortos plazos de realización.
Detalles técnicos y ventajas
El sistema SmartPocket opera en una red ferroviaria de 2,5 kilómetros, en la que no hay piezas móviles instaladas. Esta construcción reduce significativamente el esfuerzo de mantenimiento y minimiza el consumo de energía. Los bolsillos del sistema se abren automáticamente y se proporcionan de manera ergonómica, recibiendo cada bolsillo exactamente un artículo. Una cámara integrada reconoce automáticamente si el bolsillo ha sido cargado, eliminando así la necesidad de un proceso de escaneo separado. El suministro también incluye estaciones de carga y descarga, tecnología de transporte, así como formadores y cerradores de cajas. TGW Logistics también se encarga de la integración de TI en el sistema existente.
Martin Waldenberger, Director de Ventas de la Unidad de Clientes de Europa Central en TGW Logistics, comentó sobre las ventajas del sistema SmartPocket: “Los clasificadores de bolsillos convencionales están diseñados para cubrir picos de carga. Fuera de estos períodos de máxima demanda, queda mucho potencial sin utilizar. SmartPocket, en cambio, crece gracias a su fácil escalabilidad con el desarrollo empresarial individual y se adapta de manera flexible a las condiciones cambiantes.” Esto conduce a ventajas significativas en la inversión inicial.
