Para los transportistas, el abuso de tarjetas de combustible es una amenaza

El uso de tarjetas de combustible sigue aumentando continuamente. Según estimaciones del instituto de investigación de mercado estadounidense Allied Market Research, el volumen del mercado global de tarjetas de combustible, que en 2019 era de 672 mil millones de dólares, casi se duplicará para 2027. Sin embargo, con la creciente difusión de tarjetas de combustible y servicio, también aumenta el riesgo de fraude. Solo entre 2019 y 2020, el número de casos de fraude con tarjetas de combustible ha aumentado notablemente.

(Kleinostheim) Las ventajas de las tarjetas de combustible para los gerentes de flotas y conductores son evidentes: mayor seguridad y comodidad a través de transacciones sin efectivo, mayor transparencia y gestión más sencilla gracias a la facturación clara, condiciones favorables y servicios adicionales relacionados con la movilidad más allá del suministro de combustible.

Para las empresas de transporte, el abuso de tarjetas de combustible representa una amenaza económica seria. El combustible es uno de sus mayores factores de costo y puede representar hasta el 30 por ciento de los costos operativos de una flota. Por lo tanto, cualquier abuso o robo de tarjetas de combustible puede causar daños económicos significativos.

«La seguridad de las tarjetas de combustible y las transacciones es el factor de éxito decisivo para los proveedores de servicios de movilidad», dice Carsten Bettermann, CEO de UTA, uno de los principales proveedores de tarjetas de combustible y servicio en Europa y parte del grupo Edenred. «Con nuestros productos, servicios y procesos, nos comprometemos a proteger a los clientes de UTA tanto de las formas de fraude con tarjetas de combustible actualmente conocidas como de nuevas formas de fraude.»

UTA cuenta con un equipo propio de detección de fraude y seguridad de tarjetas, para hacer que la prevención, la educación y el seguimiento del fraude con tarjetas sean lo más efectivos posible, ofreciendo a clientes y socios la mejor seguridad y apoyo en caso de fraude. El proveedor de servicios de movilidad también trabaja en estrecha colaboración con las autoridades nacionales e internacionales de aplicación de la ley y organizaciones de seguridad, y coopera con asociaciones profesionales relevantes. Esto se complementa con asociaciones con proveedores externos como The ai Corporation, un especialista en sistemas de seguridad de pagos y monitoreo de transacciones basados en inteligencia artificial, con el que UTA colabora para la detección automatizada de fraudes basada en algoritmos.

Documento técnico: «Cuidado con la trampa: fraude con tarjetas de combustible y cómo protegerse»

Las conclusiones, experiencias y mejores prácticas de las propias medidas de seguridad de UTA se han recopilado en el documento técnico actual «Cuidado con la trampa: fraude con tarjetas de combustible y cómo protegerse». En él, los expertos en seguridad de UTA ofrecen una visión de los métodos criminales de los defraudadores de tarjetas de combustible, muestran las regiones de riesgo en Europa, explican las medidas de prevención y detallan cómo reaccionar de manera rápida y efectiva ante casos de fraude.

Con el conocimiento proporcionado en el documento técnico de UTA, los gerentes de flotas y los conductores están equipados para enfrentar con éxito el riesgo de abuso de tarjetas de combustible y así evitar pérdidas financieras para su empresa.

Documento técnico disponible para descarga gratuita aquí