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10/03/2021 a las 19:45DHL instalará próximamente estaciones de paquete en las estaciones JET. En el futuro, los clientes podrán ahorrar tiempo y cómodamente combinar la visita a una estación de servicio con la recogida y/o envío de paquetes. Este año habrá hasta 300 nuevas estaciones de paquete. En el futuro, casi todas las más de 680 ubicaciones de JET recibirán una estación de paquete.
(Bonn, Hamburgo) Casi todas las más de 680 estaciones JET en Alemania recibirán próximamente una estación de paquete DHL. De este modo, los clientes podrán recoger y enviar sus paquetes en JET de manera muy cómoda, y eso las 24 horas del día. La primera estación de paquete de la nueva cooperación fue inaugurada oficialmente hoy en Leipzig por JET y el Grupo Deutsche Post DHL. «Estamos contentos de tener a JET como un nuevo socio fuerte, para que nuestros clientes puedan recibir y enviar sus paquetes de manera sencilla en muchos más lugares atractivos», explica Bernd Franken, Gerente de Cuentas Clave de Post & Paquete Alemania del Grupo Deutsche Post DHL. Este año se instalará una estación de paquete en el exterior de hasta 300 ubicaciones de JET.
Oferta global útil
A esto, Oliver Reichert, Gerente de Retail Alemania en JET Tankstellen Deutschland GmbH, añade: «JET tiene la ambición de ofrecer a los clientes móviles una oferta global lo más útil posible en un ambiente atractivo, y de optimizar constantemente esta oferta. No es de extrañar que hayamos sido elegidos como la marca de estaciones de servicio más popular de Alemania por undécima vez consecutiva. La expansión de nuestro servicio con estaciones de paquete DHL encaja perfectamente.» Con la oferta adicional de estaciones de paquete, hay una razón más para que valga la pena visitar JET. JET es conocida por su combustible de marca a buen precio, así como por su atractiva oferta de tienda y bistró.
El Grupo Deutsche Post DHL ofrece actualmente a sus clientes más de 6,500 estaciones de paquete en toda Alemania. Para 2023, habrá al menos 12,000 máquinas. Hoy en día, casi cada segundo hogar en Alemania puede acceder a una estación de paquete en un radio de un kilómetro. La empresa se basa principalmente en socios, como operadores de estaciones de servicio, empresas de transporte público y tiendas de comestibles, para poder ofrecer una red de máquinas en lugares centrales de la vida cotidiana, tanto en la ciudad como en el campo.
Sin caminos extra para los clientes
«Nuestros clientes no deben tener que hacer caminos extra para enviar y recoger sus paquetes. Queremos que puedan combinar esto de la manera más cómoda posible con sus tareas diarias, como hacer la compra, ir al trabajo o llenar el tanque de su coche. Por eso, estamos poniendo cada vez más estaciones de paquete en estos lugares», dice Bernd Franken. Además, la estación de paquete es muy fácil de usar. Para enviar un paquete desde la estación de paquete, ni siquiera es necesario registrarse previamente. «La estación de paquete se ha convertido en una oferta para todas las edades y no solo para personas especialmente digitales», añade Bernd Franken.
Las estaciones de paquete DHL están siendo utilizadas cada vez más por un número creciente de clientes. Solo en 2020, el número de clientes registrados creció en dos dígitos en comparación con el año anterior. Especialmente durante la crisis del coronavirus, muchos nuevos clientes han descubierto las ventajas de la estación de paquete, ya que pueden enviar y recibir sus paquetes aquí de manera contactless a cualquier hora.
La rápida expansión de la red de estaciones de paquete es parte de un programa de digitalización de varios años que el Grupo Deutsche Post DHL presentó en marzo de 2020. La empresa está invirtiendo en nuevos servicios digitales y mejoras sustanciales en soluciones ya existentes en el área de cartas y paquetes.
Foto: © DPDHL / Pie de foto: Bernd Franken, Gerente de Cuentas Clave de Deutsche Post DHL (izquierda), y Florian Geist, Gerente Regional de estaciones JET (derecha)
