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16.03.2026 um 17:30 UhrTGW Logistics hat in Polling, Tirol, ein SmartPocket-System für den Versandhändler Personalshop installiert. Dieses neuartige Taschensortiersystem feiert seine Weltpremiere in einem Kundenprojekt und unterscheidet sich von herkömmlichen Lösungen durch den Einsatz autonomer mobiler Roboter anstelle von Schleppketten. Die Technologie soll neue Maßstäbe in den Bereichen Effizienz, Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit setzen.
Die Servus Handels- und Verlags-Gesellschaft m.b.H., die unter der Marke Personalshop agiert, ist ein international tätiger Händler für Markenbekleidung und Accessoires. Das Unternehmen vertreibt seine Produkte über Online-Shops, Kataloge und stationäre Filialen und beschäftigt mehr als 400 Mitarbeiter:innen. Neben Österreich ist Personalshop auch in Deutschland und der Schweiz aktiv. Im Jahr 2024 erzielte der Omnichannel-Spezialist einen Umsatz von 275 Millionen Euro und betreute über zwei Millionen Kunden.
Erweiterung des Fulfillment Centers
TGW Logistics hatte bereits 2018 ein hochautomatisiertes Fulfillment Center für Personalshop in Polling realisiert. Aufgrund des starken Wachstums entschied sich der Versandhändler nun für eine Erweiterung, um sowohl Online-Kunden als auch Filialen weiterhin schnell und zuverlässig beliefern zu können. Die Anforderungen umfassten eine optimale Performance in der Auftragsbearbeitung mit einem um 70 Prozent höheren Volumen bei höchster Zuverlässigkeit und einem niedrigen initialen Investment. Im Vergabeprozess überzeugte das SmartPocket-System durch sein technologisches Konzept sowie durch Wirtschaftlichkeit und kurze Realisierungszeiten.
Technische Details und Vorteile
Das SmartPocket-System operiert in einem 2,5 Kilometer langen Schienennetzwerk, in dem keine beweglichen Teile verbaut sind. Diese Konstruktion reduziert den Wartungsaufwand erheblich und minimiert den Energiebedarf. Die Taschen des Systems werden automatisch geöffnet und ergonomisch bereitgestellt, wobei jede Tasche exakt einen Artikel erhält. Eine integrierte Kamera erkennt automatisch, ob die Tasche beladen wurde, wodurch ein separater Scanvorgang entfällt. Der Lieferumfang umfasst zudem Belade- und Entladestationen, Fördertechnik sowie Kartonaufrichter und -verschließer. TGW Logistics übernimmt auch die IT-Integration in das bestehende System.
Martin Waldenberger, Chief Sales Officer der Customer Unit Central Europe bei TGW Logistics, äußerte sich zu den Vorteilen des SmartPocket-Systems: „Konventionelle Taschensorter sind darauf ausgelegt, Spitzenlasten abzudecken. Außerhalb dieser Peakzeiten bleibt viel Potenzial ungenutzt. SmartPocket hingegen wächst dank seiner einfachen Skalierbarkeit mit der individuellen Geschäftsentwicklung mit und passt sich flexibel an veränderte Rahmenbedingungen an.“ Dies führe zu signifikanten Vorteilen im initialen Investment.






