Atrav\u00e9s do exemplo da filial de Memmingen, a Dachser descreve como as medidas contra a Corona afetam o dia a dia. Embora v\u00e1rias flexibiliza\u00e7\u00f5es tenham ocorrido, para o pessoal de armaz\u00e9m e motoristas, ainda n\u00e3o mudou muito. Os clientes exigem, em parte, disciplina rigorosa dos motoristas.<\/p>\n
(Memmingen) Motoristas de caminh\u00e3o s\u00e3o “relevantes para o sistema” e mant\u00eam as cadeias de suprimento funcionando de forma confi\u00e1vel \u2013 mesmo em tempos de crise. O cotidiano profissional exige bastante dos motoristas, mas eles tamb\u00e9m vivenciam coisas positivas. Perguntamos ao motorista e gerente de frota Christian Ludwig e a J\u00fcrgen Schneider, chefe de entrada e transporte local da Dachser em Memmingen.<\/p>\n
Felizmente, os congestionamentos de caminh\u00f5es que duravam horas nas fronteiras em dire\u00e7\u00e3o ao Leste Europeu, \u00c1ustria e It\u00e1lia se desfizeram. No in\u00edcio da crise da Corona, isso n\u00e3o prometia nada bom para as cadeias de suprimento. Embora o tr\u00e1fego tenha voltado a fluir, muito mudou na rotina dos motoristas profissionais durante a pandemia de Covid-19.<\/p>\n
Por exemplo, na Dachser em Memmingen. Como primeiro passo, foram implementadas medidas adicionais de higiene na filial da Dachser, instaladas divis\u00f3rias de vidro com passagem no balc\u00e3o e marcadores de dist\u00e2ncia no ch\u00e3o, para que motoristas e pessoal de escrit\u00f3rio estejam adequadamente protegidos. “Mais tarde, na cantina, s\u00f3 havia comida para levar, e m\u00e1scaras, spray desinfetante e roupas de troca foram distribu\u00eddos aos motoristas”, relata o motorista Christian Ludwig. Os encontros habituais na \u00e1rea de fumantes agora ocorrem, no m\u00e1ximo, a dois e com dist\u00e2ncia.<\/p>\n
A entrega de mercadorias tamb\u00e9m mudou. “O contato pessoal direto quase n\u00e3o existe mais com os clientes corporativos. A rigidez das medidas preventivas varia de cliente para cliente e depende muito do setor em quest\u00e3o”, conta Ludwig. Em uma empresa farmac\u00eautica, por exemplo, \u00e9 necess\u00e1rio preencher um documento de sa\u00fade detalhado antes de cada entrega, al\u00e9m de medir a temperatura. No setor de alimentos, o uso de m\u00e1scara e desinfec\u00e7\u00e3o rigorosa \u00e9 obrigat\u00f3rio. Em outros lugares, a abordagem \u00e9 um pouco mais relaxada. Por exemplo, com muitos clientes particulares, cujo n\u00famero dobrou na filial da Dachser em Memmingen durante a crise da Corona.<\/p>\n
A crise da Corona est\u00e1, portanto, permanentemente presente no cotidiano dos motoristas. M\u00e1scaras de prote\u00e7\u00e3o, lavagem e desinfec\u00e7\u00e3o frequente das m\u00e3os s\u00e3o uma exig\u00eancia do momento. E, claro, manter dist\u00e2ncia. Mas apenas fisicamente. Na verdade, Christian Ludwig tem a experi\u00eancia de que, no dia a dia, as pessoas muitas vezes se aproximam de uma maneira diferente e mais pessoal do que antes. Quando, por exemplo, ele entrega uma m\u00e1quina de lavar ou uma estufa inteira, muitas pessoas perguntam sobre a situa\u00e7\u00e3o atual dos motoristas profissionais. \u00c0s vezes, at\u00e9 h\u00e1 uma pequena lembran\u00e7a ou uma barra de chocolate como agradecimento. “Isso certamente eleva a motiva\u00e7\u00e3o. O reconhecimento que estou recebendo atualmente nunca foi t\u00e3o alto em toda a minha carreira profissional”, diz Christian Ludwig.<\/p>\n
J\u00fcrgen Schneider, chefe de entrada e transporte local no centro log\u00edstico da Dachser em Memmingen, pode apenas corroborar isso: “Estou na Dachser h\u00e1 35 anos. O setor de log\u00edstica definitivamente desfruta de um reconhecimento especialmente alto neste momento dif\u00edcil. N\u00e3o se diz mais: ‘Os motoristas de caminh\u00e3o est\u00e3o bloqueando a estrada.’ Mas sim: ‘\u00d3timo que voc\u00eas conseguem retirar e entregar as mercadorias pontualmente.’ De repente, nosso grupo profissional se tornou os her\u00f3is do cotidiano \u2013 assim como os profissionais de sa\u00fade.” Somente em tempos de necessidade \u00e9 que se percebe qu\u00e3o importantes algumas profiss\u00f5es s\u00e3o.<\/p>\n
Quando muitas coisas n\u00e3o s\u00e3o mais garantidas, a import\u00e2ncia de um fornecimento b\u00e1sico funcional se torna muito mais evidente para as pessoas. No entanto, segundo Christian Ludwig, nenhum dos motoristas sente medo ao exercer a profiss\u00e3o: “Desde o in\u00edcio, nos sentimos bem acolhidos na Dachser. Todos t\u00eam respeito por este v\u00edrus, mas um sentimento de medo n\u00e3o surgiu em nenhum de n\u00f3s, tamb\u00e9m devido \u00e0s r\u00e1pidas medidas preventivas.” Agora ele tamb\u00e9m percebe entre os clientes que, com a reabertura da vida normal, o clima est\u00e1 melhorando um pouco, embora a preocupa\u00e7\u00e3o com a exist\u00eancia profissional seja sentida em todos os lugares. Especialmente nos setores de metal e eletricidade, gastronomia, hotelaria, eventos e catering, muitas empresas perderam 80% ou at\u00e9 mesmo todo o faturamento.<\/p>\n
“O reconhecimento que estou recebendo atualmente nunca foi t\u00e3o alto em toda a minha carreira profissional.” Christian Ludwig, motorista e gerente de frota no centro log\u00edstico da Dachser Allg\u00e4u em Memmingen.<\/p>\n
“Na Dachser, devido \u00e0 exig\u00eancia de dist\u00e2ncia, atualmente apenas metade dos postos de trabalho no escrit\u00f3rio est\u00e3o ocupados”, diz Ludwig. Isso tamb\u00e9m poderia ser o caso nas \u00e1reas externas da gastronomia. Ou nos hot\u00e9is. “Muitos dependem disso: seja agricultores de vegetais, a\u00e7ougues ou cervejarias”, preocupa-se o motorista.<\/p>\n
Na Dachser em Memmingen, o lockdown tamb\u00e9m deixou suas marcas. Em muitos setores econ\u00f4micos, as opera\u00e7\u00f5es est\u00e3o paradas ou foram drasticamente reduzidas. Isso, naturalmente, tamb\u00e9m afeta o n\u00famero de transportes.<\/p>\n
“No entanto, a Dachser se esfor\u00e7a para que os impactos para as empresas de transporte sob contrato sejam os menores poss\u00edveis”, diz J\u00fcrgen Schneider. “Estamos mantendo os ve\u00edculos em rota\u00e7\u00e3o, para que as perdas para cada empresa sejam o menores poss\u00edveis. Comunicamos intensamente com nossos parceiros de transporte e queremos mostrar a eles que fazem parte da fam\u00edlia Dachser e que juntos superaremos esta crise.” N\u00e3o se trata de mais r\u00e1pido, mais alto, mais longe, mas de responsabilidade integrativa, honestidade e confiabilidade. “Ou seja, valores pelos quais a Dachser sempre se destacou”, diz J\u00fcrgen Schneider.<\/p>\n
J\u00fcrgen Schneider espera que o setor de log\u00edstica mantenha sua atual posi\u00e7\u00e3o na sociedade: “A empatia, solidariedade e reconhecimento atuais por nossa profiss\u00e3o oferecem uma base completamente diferente para a colabora\u00e7\u00e3o e conviv\u00eancia em todos os n\u00edveis. Isso tamb\u00e9m impacta a atratividade da profiss\u00e3o de motorista. E \u00e9 a\u00ed que devemos agir.”<\/p>\n
Foto: \u00a9 Dachser<\/p>\n