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Cebu Pacific renovou e ampliou sua parceria com a Jettainer. A prorrogação antecipada do contrato de longo prazo inclui a continuidade de serviços abrangentes na gestão e manutenção de ULD, bem como a introdução da mais recente tecnologia de rastreamento IoT da Jettainer.
A colaboração, que começou em 2020 durante a pandemia de COVID-19 e foi inicialmente implementada totalmente de forma remota, se desenvolveu com sucesso nos últimos anos. Após a recuperação do tráfego aéreo global, a Cebu Pacific registrou um forte crescimento e opera uma das frotas de aeronaves mais jovens do mundo, com 100 aeronaves, incluindo 14 Airbus A330neo. Além disso, a companhia aérea está continuamente expandindo sua rede nacional e internacional e é o fornecedor preferido de frete aéreo nas Filipinas.
Serviços abrangentes e novas tecnologias
Como parte da prorrogação do contrato, a Jettainer continuará a fornecer uma frota de ULD personalizada para garantir a disponibilidade ideal do equipamento para todos os voos da Cebu Pacific. Isso será feito por meio da plataforma de TI inteligente JettwareNG. O acordo também inclui acesso à mais recente solução de rastreamento IoT da Jettainer, que combina tecnologia LoRa e BLE com unidades habilitadas para celular que funcionam como leitores móveis. Ao utilizar a tecnologia Mesh, é criado uma rede dinâmica e autoexpansível que melhora a visibilidade, apoia o uso eficiente de recursos e reduz reposicionamentos desnecessários. Isso contribui para o alcance das metas de sustentabilidade.
Além disso, a Jettainer designará um gerente de atendimento ao cliente dedicado na Cebu Pacific, que fornecerá suporte operacional no local e melhorará ainda mais a qualidade do serviço. Essa função visa otimizar os processos e aumentar a qualidade do serviço na crescente rede da Cebu Pacific.
O Chief Operations Officer da Cebu Pacific, Javier Massot, comentou positivamente sobre a parceria: “A Jettainer foi um parceiro confiável durante nossa jornada de crescimento. Sua constante disponibilidade de ULDs, a integração perfeita nas operações e o suporte proativo nos ajudaram a aumentar a eficiência e reduzir movimentos desnecessários de ULD, o que apoia nossos esforços de sustentabilidade.”
Thorsten Riekert, Chief Sales Officer da Jettainer, enfatizou a importância da satisfação do cliente: “Gostaríamos de agradecer à Cebu Pacific pela confiança contínua e estamos ansiosos para continuar nossa estratégia de crescimento conjunta. Serviços inovadores que oferecem valor agregado, bem como proximidade com o cliente, são prioridades importantes para nós, enquanto nos esforçamos para oferecer o melhor suporte possível.”
