Im Jahr 2013, also vor 10 Jahren, gründeten Christian Witwicki und Rosemarie Siegrist die courierfactory GmbH in Allschwil bei Basel. Das Unternehmen hat sich auf Express- und Logistikdienstleistungen vorwiegend für die Pharmaindustrie spezialisiert. Die notwendigen Qualifizierungen kann courierfactory aufweisen. Mittlerweile operiert das Unternehmen an vier Standorten in der Schweiz, in Deutschland und in Polen.
(Allschwil) Aus einem Einzelunternehmen im Bereich Same Day Logistik mit zwei erfahrenen Gründern, einem Chauffeur und einer Idee ist nach zehn Jahren ein europaweit agierender Spezialist für Pharma-Transport-Logistik geworden. „Ich habe 2013 erkannt, dass wir Kunden aus der Pharma-und Health Care Bereich betreuen, für die es am Markt noch keine zufriedenstellende Lösung gab. Sie suchten nach GDP-konformen Sameday Lösungen für kleine und mittlere Gewichte und unterschiedliche Temperaturbereiche. Unseren Kunden und uns war sehr schnell bewusst, dass es zum damaligen Zeitpunkt niemanden gab, der dieses Angebot professionell erbringen konnte. Also haben meine Ehefrau Rosmarie Siegrist und ich uns selbstständig gemacht und die Lösung mit der courierfactory GmbH geschaffen“, erklärt Unternehmensgründer und Geschäftsführer Christian Witwicki, der zu diesem Zeitpunkt bereits auf eine 20-jährige Erfahrung im Bereich Express und Pharma-Transport zurückblickte, während Rosmarie Siegrist ihre langjährige Erfahrung im Marketing mit einbrachte.
Am Anfang stand Sameday-Delivery
Gemeinsam mit einem kleinen Team konzentrierte sich die courierfactory GmbH anfangs auf Expresstransporte und hier Speziell Sameday-Delivery 24/7. Im Frühjahr 2016 erhielt das Unternehmen dann die Pharma-Zertifizierung. „Die Pharma-Sparte machte damals 30 bis 20 Prozent unseres Umsatzes aus. Wir hatten ein Kühltransportfahrzeug mit GPD-konform mit einer elektrisch betriebenen Kühlmaschine, zum damaligen Zeitpunkt ein absolutes Novum im Markt“, erinnert sich Christian Witwicki. Heute liegt der Anteil bei mehr als 80 Prozent. Das Pharma-Transport-Logistik-Unternehmen liefert Stoffe für klinische Studien, Rohstoffe und Tiefkühlprodukte und ist in ganz Europa auf der Straße unterwegs, bietet aber auch On-Board-Courier-Leistungen beispielsweise für sensible Sendungen sowie ist ausgewiesener Experte im Bereich Gefahrgut auf der Straße und der Luft.
Termingerechte Transporte unter Einhaltung der vorgeschriebenen Temperaturen sind das Kerngeschäft der courierfactory GmbH
Die courierfactory GmbH bietet einen auf den Kunden konfektionierten Transport mit maximaler Flexibilität zu vernünftigen Kosten. Die Verpackungen seiner Kunden und spezielle Kühlpads werden hierfür gelagert und fix fertig versandt. Wenn der Kunde einen Transport benötigt, werden Verpackung und Kühlung direkt mitgeliefert, das Material wird mit größtmöglicher Sorgfalt gelagert und anschließend zum Bestimmungsort gebracht. „Unsere besondere Qualität ist unsere Effizienz, gepaart mit einem internationalen vertrauensvollen Team, das aus der Schweiz heraus agiert und das dadurch die Märkte in Europa genauso gut bedient wie in der Schweiz“, sagt Rosmarie Siegrist. Die courierfactory GmbH zeichnet sich dadurch aus, dass die Leistung fast ausschließlich durch die eigenen Mitarbeitenden erwirtschaftet wird, was zu einer sehr hohen Flexibilität und maximaler Verfügbarkeit führt.
Aus eigener Kraft gewachsen
Der nationale und internationale Erfolg des Pharma-Logistik-Spezialisten zeigt, dass diese Qualitäten geschätzt werden. In den vergangenen zehn Jahren ist die courierfactory trotz Coronakrise, geschwächter Wirtschaft zu einer Unternehmensgruppe mit derzeit vier Standorten in kleinen Schritten gewachsen. Für diese „kleinen Schritte“, wie sie es nennen, gibt es einen wichtigen Grund, der in der Philosophie des Unternehmens verankert ist. Inhaberin und kaufmännische Geschäftsführerin Rosmarie Siegrist erklärt: „Wir sind konservativ mit eigenem Kapital gewachsen, daher sind wir nicht so schnell so groß geworden, wie wir das eigentlich wollten. Doch es war uns wichtig, unseren Manufaktur-Charakter nicht zu verlieren, weil uns genau das ausmacht.“ Gemeint ist damit, dass Christian Witwicki und Rosmarie Siegrist an dem Kerngedanken festhalten, dass ihr Unternehmen nach innen und außen durch Qualität auffallen soll und grundsätzlich einhält, was es verspricht.
Die Zahnrädchen der courierfactory-Gruppe sind feingliedrig durchdacht und geölt wie das sprichwörtliche Schweizer-Uhrwerk. Die Mitarbeitenden werden in der Schweiz zu Spezialisten ausgebildet, das Team arbeitet Hand in Hand wie eine Familie und findet für jeden individuellen Wunsch eine Lösung. „In den vergangenen Jahren sind die Kundenanforderungen im Pharma-Bereich national und international gestiegen. Heute gibt es auch viel mehr Marktteilnehmer als noch vor zehn Jahren. Doch mit unserem Schweizer-Niveau behaupten wir uns auch dort“, sagt Christian Witwicki und weist daraufhin, dass das Unternehmen erst vor wenigen Wochen einen weiteren Standort in Lublin in Polen eröffnet hat. Womit der nächste Entwicklungsschritt des Unternehmens folgt, um den Anforderungen ihrer Kunden auch außerhalb der Schweiz gerecht zu werden.
Auch Logistikdienstleistungen gehören zum Angebot der courierfactory GmbH
Gute Ausbildung und faire Löhne
„Neben unserem Manufaktur-Charakter verfolgen wir die Philosophie, dass wir unseren Kunden den bestmöglichen Service liefern möchten, bei dem sie uns vertrauen können. Das bedeutet aber auch, dass wir nicht schnell und günstig können“, führt Rosmarie Siegrist hinzu. Mitarbeitende müssten sehr gut ausgebildet sein und Löhne erhalten, von sie leben könnten. Die courierfactory-Gruppe ist auf individuelle Aufträge spezialisiert – auch wenn sie sich blitzschnell ändern sollten, die Wünsche des Kunden stehen im Fokus. „Bei uns wird alles für jeden handgeschnitzt“, sagt Christian Witwicki. „Außer lila Elefanten transportieren wir fast alles“, sagt Gründerin Rosmarie Siegrist mit einem Lächeln auf den Lippen.
Mitte August feierte die courierfactory-Gruppe bei 35 Grad Hitze mit zahlreichen Mitarbeitenden, Freunden und Geschäftspartnern aus der Schweiz, Frankreich und Deutschland ihr zehnjähriges Bestehen. Mit Sonnenschein, Blumensträußen, leckerem Essen, Sekt und zu aller Freude mit Klimaanlage, fand das Fest im Culinarium in Arlesheim statt. „Wir sind dankbar dafür, mit unserem großartigen Team auf wunderbare zehn Jahre zurückzublicken. Ohne die Unterstützung und den Einsatz unserer Mitarbeitenden und das Vertrauen unserer Kunden stünden wir heute nicht hier“, sagt Christian Witwicki zur Begrüßung. Die zehn Jahre seien trotz Wachstum nicht immer leicht gewesen, doch die harte Arbeit und der Wille gemeinsam erfolgreich zu sein, seien belohnt worden.
Über courierfactory Gruppe
Das Unternehmen mit Hauptsitz in Allschwil in der Schweiz hat zwei weitere Standorte in Deutschland in Weil am Rhein und Frankfurt am Main und vor wenigen Wochen einen vierten Standort in Lublin in Polen eröffnet. Über 40 festangestellte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Teil der courierfactory gruppe ebenso wie Flotte mit 30 Fahrzeugen. Die gesamte Lagerfläche des Unternehmens beträgt über 700 Quadratmeter, dazu gehören ein Umschlaglager und Kühlmöglichkeiten für Temperaturbereich Minus 20 Grad, plus 5 und plus 20 Grad in Weil am Rhein.
Fotos: © courierfactory / Bildlegende: Die Gründer Christian Witwicki und Rosmarie Siegrist freuen sich über 10 Jahre courierfactory GmbH und über die Entwicklung der Firma
