{"id":71222,"date":"2025-11-25T20:36:15","date_gmt":"2025-11-25T19:36:15","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2025\/11\/25\/dhl-ecommerce-trends-report-sul-black-friday\/"},"modified":"2025-11-25T20:36:15","modified_gmt":"2025-11-25T19:36:15","slug":"dhl-ecommerce-trends-report-sul-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/loginfo24.com\/it\/2025\/11\/25\/dhl-ecommerce-trends-report-sul-black-friday\/","title":{"rendered":"DHL eCommerce Trends Report sul Black Friday"},"content":{"rendered":"
Il Black Friday \u00e8 alle porte e rappresenta una data importante per il commercio al dettaglio alla fine dell’anno. Poich\u00e9 novembre e dicembre sono considerati i mesi con il maggior fatturato, il Black Friday funge da importante catalizzatore. Le informazioni provengono dalla quarta edizione del DHL eCommerce Trends Report: Shopper Edit, che ha intervistato 24.000 acquirenti online in 24 mercati globali, e dalla Business Edit, pubblicata per la prima volta, che ha raccolto le risposte di 4.050 aziende in 19 paesi. Questi dati mostrano la rilevanza dell’evento di vendita: l’84% dei rivenditori online prevede di partecipare al Black Friday 2025.<\/h5>\n

(Bonn) Tuttavia, la fiducia nelle offerte legate all’evento di shopping sembra diminuire. Mentre il 69% dei rivenditori crede che i clienti si fidino delle loro offerte, solo il 50% degli acquirenti afferma di fidarsi completamente o per lo pi\u00f9 delle offerte del Black Friday. Il confronto tra generazioni mostra un quadro chiaro: il 56% della Gen Z si fida dei prezzi dei rivenditori, rispetto al solo 38% dei baby boomer.<\/p>\n

Klein Unternehmen wenig zuversichtlich<\/h5>\n

La Generazione Z non \u00e8 solo leader nella fiducia, ma anche nell’intenzione di acquisto: l’81% prevede di acquistare di pi\u00f9 durante l’evento di shopping, rispetto al 64% dei baby boomer. \u00c8 notevole che il 56% dei rivenditori affermi di vendere di pi\u00f9 durante il Black Friday rispetto ad altri periodi, e il 60% ha registrato nel 2024 un fatturato pi\u00f9 elevato in quel giorno rispetto al 2023, con le grandi aziende che guidano con una crescita del 69%. I singoli imprenditori e le microimprese si mostrano quest’anno i meno fiduciosi riguardo al Black Friday - si aspettano risultati pi\u00f9 modesti, con solo il 48% che prevede un aumento delle vendite e solo il 57% che crede che gli acquirenti si fidino delle loro offerte e prezzi.<\/p>\n

Le recensioni dei clienti influenzano gli acquirenti<\/strong><\/h5>\n

Tra gli acquirenti, tre quarti degli acquirenti acquistano di pi\u00f9 o la stessa quantit\u00e0 durante il Black Friday, principalmente motivati da sconti e risparmi (71%), accesso a offerte esclusive (49%) e offerte a tempo limitato (44%). Le recensioni autentiche influenzano le loro decisioni: il 64% degli acquirenti del Black Friday \u00e8 influenzato dalle recensioni dei clienti sui social media. Opzioni di pagamento flessibili e prodotti di tendenza sui social media attirano questi acquirenti. La loro voglia di acquistare offerte va oltre il Black Friday: il 53% afferma di acquistare di pi\u00f9 quando ricevono un’offerta vantaggiosa o un codice sconto da un rivenditore. Non esitano nemmeno a cercare offerte all’estero: il 62% afferma di acquistare da rivenditori al di fuori del proprio paese. L’offerta di consegna sembra completare l’acquisto - l’82% degli acquirenti del Black Friday interromperebbe l’acquisto se la propria opzione di consegna preferita non fosse disponibile al checkout digitale. Inoltre, per molti \u00e8 decisivo: una consegna gratuita.\"\"Pablo Ciano, CEO di DHL eCommerce: “Il Black Friday non riguarda pi\u00f9 solo gli sconti, ma la fiducia e l’esperienza. I rivenditori devono concentrarsi su trasparenza, autenticit\u00e0 e opzioni di consegna senza soluzione di continuit\u00e0 per guadagnare la fedelt\u00e0 dei clienti. In DHL eCommerce vediamo la tecnologia e la fiducia come i motori gemelli della crescita, e siamo determinati ad aiutare le aziende a sfruttarle per avere successo - non solo durante il Black Friday, ma anche nell’economia della fiducia a lungo termine.”<\/p>\n

Motore di crescita strategico nel settore B2B<\/strong><\/h5>\n

Per i rivenditori online B2B, il Black Friday \u00e8 un leva strategica per acquisire nuovi clienti e riattivare quelli esistenti con offerte tempestive e a tempo limitato. Nel 2025, l’85% dei venditori B2B prevede di partecipare, sottolineando cos\u00ec l’influenza crescente del Black Friday sui cicli di acquisto aziendali. Il 63% dei rivenditori B2B ha registrato nel precedente anno un fatturato pi\u00f9 elevato durante il Black Friday, e quasi la met\u00e0 (48%) ha superato le proprie vendite abituali in questo periodo.
\nSi tratta di un affare da miliardi e i marchi che danno priorit\u00e0 a prezzi chiari, promozioni oneste e offrono agli acquirenti le opzioni di consegna desiderate possono sperare in grandi guadagni - non solo il Black Friday o il Cyber Monday, ma nell’economia della fiducia a lungo termine.<\/p>\n

Scarica il report qui<\/a><\/h4>\n

Foto: \u00a9 DHL<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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