{"id":70183,"date":"2025-08-19T17:02:36","date_gmt":"2025-08-19T15:02:36","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2025\/08\/19\/blue-yonder-acquisisce-lo-specialista-dei-resi-optoro\/"},"modified":"2025-08-19T17:02:36","modified_gmt":"2025-08-19T15:02:36","slug":"blue-yonder-acquisisce-lo-specialista-dei-resi-optoro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/loginfo24.com\/it\/2025\/08\/19\/blue-yonder-acquisisce-lo-specialista-dei-resi-optoro\/","title":{"rendered":"Blue Yonder acquisisce lo specialista dei resi Optoro"},"content":{"rendered":"
Per ampliare le funzionalit\u00e0 nella gestione dei resi e offrire una soluzione resiliente e completa, Blue Yonder ha annunciato oggi l’acquisizione di Optoro, Inc., un fornitore di tecnologia leader nel settore dei resi. I resi causano perdite di attrito per i clienti, influenzano negativamente i margini di profitto delle aziende e portano a significative inefficienze nell’utilizzo delle scorte lungo l’intera catena di approvvigionamento.<\/strong><\/h5>\n

(Dallas\/Stoccarda) La gestione dei resi nei magazzini e nei punti vendita rappresenta una parte centrale del ciclo di vita dei resi, non ultimo perch\u00e9 4,3 miliardi di tonnellate di resi finiscono in discarica. Blue Yonder ha riconosciuto che le funzionalit\u00e0 intelligenti di Optoro per la gestione dei resi rappresentano un’opportunit\u00e0 per ampliare l’offerta, soprattutto nei settori delle grandi aziende di vendita al dettaglio e dei marchi con un alto volume di resi. Grazie alle soluzioni combinate di Optoro e Blue Yonder, i rivenditori, i produttori di marchi e i fornitori di servizi logistici (LSP) possono ottimizzare i loro servizi con una soluzione completa end-to-end per la gestione dei resi, aumentando l’efficienza, riducendo gli sprechi e migliorando la trasparenza.<\/p>\n

Essere pronti per il tema dei resi<\/h5>\n

“Data la continua crescita del mercato dell’e-commerce, i rivenditori devono essere pronti ad affrontare il tema dei resi, il cui valore \u00e8 stato stimato lo scorso anno in 890 miliardi di dollari. Questo corrisponde al 16,9% del fatturato annuale del commercio al dettaglio ed \u00e8 pi\u00f9 del doppio del tasso di reso del 2019”, ha dichiarato Tim Robinson, Vice Presidente Corporate, Returns, Blue Yonder. “Accogliamo con favore l’acquisizione di Optoro, che ci consente di offrire ai nostri clienti funzionalit\u00e0 aggiuntive per gestire i loro resi in modo pi\u00f9 efficiente ed efficace, soddisfacendo le esigenze dei consumatori. Con questa acquisizione strategica, Blue Yonder dimostra la sua posizione di leader di mercato e offre ai suoi clienti opportunit\u00e0 uniche per ottimizzare le proprie operazioni e avere successo in modo sostenibile con una soluzione completa per i resi.”<\/p>\n

Grazie alla combinazione delle funzionalit\u00e0 di Optoro con l’offerta esistente di gestione dei resi di Blue Yonder derivante da un’acquisizione precedente, Blue Yonder pu\u00f2 ora offrire ai suoi clienti quanto segue:<\/p>\n

    \n
  • Gestione dei resi a livello aziendale: Amplia l’attuale offerta di Blue Yonder con funzionalit\u00e0 di elaborazione e smaltimento cloud-native, tecnicamente avanzate e versatili per la gestione dei resi nei magazzini e nei punti vendita. Questo chiude il ciclo di un articolo restituito.<\/li>\n
  • Punti di raccolta per i resi: I rivenditori, i produttori di marchi e i fornitori di servizi logistici possono gestire autonomamente i loro punti di raccolta, migliorando cos\u00ec la flessibilit\u00e0 e l’efficienza operativa.<\/li>\n
  • Resi in negozio: L’app in-store offre un elevato potenziale di risparmio grazie a processi di restituzione accelerati e a una gestione automatizzata delle scorte. Grazie all’aumento della gestione dei resi in negozio, i rivenditori possono rivendere direttamente i loro prodotti, aumentando cos\u00ec la redditivit\u00e0 e attirando nuovi clienti.<\/li>\n
  • Funzionalit\u00e0 di ricommercio: Con i flussi di lavoro configurabili integrati nella soluzione per i fornitori di ricommercio, i rivenditori e i produttori di marchi possono identificare le scorte riutilizzabili, venderle al miglior offerente e promuovere l’economia circolare. Questo minimizza le eccedenze di magazzino e riduce la quantit\u00e0 di merci che finiscono in discarica.<\/li>\n
  • Gestione dei resi di nuova generazione: Grazie alle funzionalit\u00e0 avanzate di Blue Yonder nei settori della raccolta dei resi, della decisione e dei chioschi, i clienti di Blue Yonder possono gestire l’intero processo di gestione dei resi end-to-end.<\/li>\n<\/ul>\n

    “Con l’acquisizione di Optoro, Blue Yonder amplia la sua soluzione di gestione dei resi in un’offerta ancora pi\u00f9 completa”, ha affermato Jordan K. Speer, Research Director di IDC Retail Insights. “Con Optoro, Blue Yonder pu\u00f2 ora offrire funzionalit\u00e0 avanzate che soddisfano le complesse esigenze del processo di restituzione. Questo passo strategico non solo apre nuove opportunit\u00e0 per aumentare l’efficienza operativa, ma risponde anche alla crescente domanda di pratiche sostenibili. L’approccio completo di Blue Yonder adotta un approccio trasformativo e dinamico per l’intera catena di approvvigionamento end-to-end, affrontando cos\u00ec gli svantaggi dei processi di reso tradizionali, che spesso portano a una bassa redditivit\u00e0 e a una minore soddisfazione del cliente. La nuova offerta combinata pu\u00f2 fornire un grande valore ai suoi utenti.”<\/p>\n

    Soluzione combinata con vantaggi<\/h5>\n
      \n
    • Maggiore efficienza: L’ottimizzazione della gestione dei resi \u00e8 fondamentale per i processi di restituzione, poich\u00e9 fino al 18% delle scorte \u00e8 spesso bloccato nei processi di reso. Gli utenti possono accelerare la velocit\u00e0 di ricezione di oltre il doppio, consentendo un turnover pi\u00f9 rapido delle scorte per la rivendita e rimborsi pi\u00f9 rapidi ai clienti.<\/li>\n
    • Maggiore redditivit\u00e0: I clienti possono ottenere notevoli risparmi riducendo il volume dei resi e abbattendo i costi della logistica di ritorno. I processi semplificati in magazzino riducono anche i costi del lavoro e minimizzano i casi di frode.<\/li>\n
    • Fidelizzazione dei clienti grazie a clienti soddisfatti: Indipendentemente dal fatto che i clienti utilizzino un processo di restituzione semplice, digitale o pi\u00f9 complesso in un negozio, la soluzione combinata garantisce rimborsi e scambi rapidi, aumentando la soddisfazione del cliente e promuovendo la fedelt\u00e0 al marchio.<\/li>\n
    • Aumento della sostenibilit\u00e0: Grazie a percorsi di trasporto pi\u00f9 brevi, riduzione degli sprechi di magazzino e spostamenti di magazzino, nonch\u00e9 meno etichette di reso da rimuovere dai pacchi, i clienti possono migliorare la loro sostenibilit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n
      Fondata agli albori dell’e-commerce<\/h5>\n

      “Optoro \u00e8 stata fondata agli albori dell’e-commerce con la visione di risolvere il problema dei resi. Nel corso del tempo, abbiamo sviluppato soluzioni per i resi per le aziende che soddisfano le esigenze dei marchi di vendita al dettaglio pi\u00f9 noti”, ha dichiarato Amena Ali, CEO di Optoro. “Grazie al vasto portafoglio clienti di Blue Yonder, possiamo ora sfruttare appieno il potenziale della nostra visione e supportare migliaia di aziende in tutto il mondo nell’affrontare le sfide legate ai resi. Grazie all’integrazione senza soluzione di continuit\u00e0 con Blue Yonder, per le aziende sar\u00e0 pi\u00f9 facile che mai ottimizzare i propri resi e migliorare l’esperienza di acquisto, la pianificazione delle scorte e la redditivit\u00e0 complessiva.”<\/p>\n

      Foto: \u00a9 Optoro<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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