{"id":65066,"date":"2024-04-30T16:30:30","date_gmt":"2024-04-30T14:30:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2024\/04\/30\/le-carenze-di-personale-nella-logistica-persistono-nonostante-la-recessione-economica\/"},"modified":"2024-04-30T16:30:30","modified_gmt":"2024-04-30T14:30:30","slug":"le-carenze-di-personale-nella-logistica-persistono-nonostante-la-recessione-economica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/loginfo24.com\/it\/2024\/04\/30\/le-carenze-di-personale-nella-logistica-persistono-nonostante-la-recessione-economica\/","title":{"rendered":"Le carenze di personale nella logistica persistono nonostante la recessione economica"},"content":{"rendered":"
Il Descartes Systems Group, il principale fornitore mondiale di software-as-a-service per le aziende di logistica, pubblica il suo primo studio del 2024: “Forza lavoro per la supply chain e la logistica: quanto \u00e8 grande la sfida?”. Secondo il 76% dei 1.000 dirigenti della logistica intervistati in nove paesi del mondo, il settore sta vivendo una significativa scarsit\u00e0 di risorse umane. Questo, a sua volta, influisce negativamente sulle finanze, sulle prestazioni logistiche e, secondo circa 600 degli intervistati, sul servizio clienti.<\/strong><\/h5>\n

(Leipzig) L’indagine \u00e8 stata condotta alla fine del 2023 e rappresenta la prima parte di uno studio in due parti del gruppo aziendale internazionale in collaborazione con SAPIO Research. L’obiettivo dichiarato \u00e8 fornire alle aziende, in una prima fase, una comprensione delle cause e delle aree di impatto della carenza di manodopera, per creare, nella seconda parte dello studio, una panoramica delle possibili soluzioni per le sfide relative al personale.<\/p>\n

“Dopo la fase di boom economico degli ultimi anni, la situazione si sta raffreddando gradualmente. Pertanto, molte aziende del settore logistico si aspettavano che anche la scarsit\u00e0 di personale diminuisse lentamente. Purtroppo, non \u00e8 cos\u00ec e stiamo approfondendo proprio questo problema con lo studio”, afferma Dirk Haschke, VP & General Manager, E-Commerce Solutions presso il Descartes Systems Group. La difficolt\u00e0 di trovare personale sufficiente \u00e8 ancora molto presente e lo sar\u00e0 anche in futuro. Il 37% dei decisori della logistica intervistati classificano la scarsit\u00e0 di risorse come alta o estremamente alta.<\/p>\n

Oltre alla logica conseguenza che i processi logistici con personale insufficiente procedono pi\u00f9 lentamente, questa situazione influisce a lungo termine anche sulle prestazioni complessive di un’azienda. Ad esempio, il 58% degli intervistati afferma che la qualit\u00e0 del servizio clienti ne risente a causa della carenza. “Al pi\u00f9 tardi durante la stagione di punta, le conseguenze della carenza di manodopera sono avvertibili lungo l’intera catena di approvvigionamento. Gli ordini vengono elaborati in ritardo o in modo errato e i fornitori di servizi di spedizione non consegnano in tempo”, spiega Haschke. Inoltre, aumenta la insoddisfazione dei dipendenti a causa di straordinari e pressione sulle prestazioni, in particolare in settori ad alta intensit\u00e0 di lavoro come lo stoccaggio e il trasporto. Di conseguenza, cresce anche la frustrazione dei clienti.<\/p>\n

Secondo i risultati dello studio, la carenza di personale \u2013 in particolare nel settore degli esperti \u2013 influisce principalmente sulle prestazioni delle aziende e dei loro partner logistici nei settori delle finanze, del servizio clienti e delle prestazioni logistiche durante le fasi di picco. Sempre pi\u00f9 spesso, i decisori ricorrono quindi a tecnologie moderne che dovrebbero compensare almeno parzialmente la mancanza di personale per il trasporto e lo stoccaggio. Per questo, le competenze specialistiche diventano sempre pi\u00f9 importanti per gestire le catene di approvvigionamento supportate dalla tecnologia e basate sui dati. Trovare queste competenze rappresenta una nuova sfida che i partecipanti allo studio sulla pianificazione della forza lavoro devono affrontare.<\/p>\n

Le carenze di esperti persistono<\/h5>\n

I risultati dell’indagine di Descartes e SAPIO suggeriscono che le carenze di esperti continueranno a persistere. Pertanto, il Descartes Systems Group raccomanda ai dirigenti lungo l’intera catena di approvvigionamento della logistica di sviluppare ulteriormente i loro processi di assunzione e programmi completi per l’acquisizione e la fidelizzazione della forza lavoro. Inoltre, l’uso della tecnologia aiuta ad automatizzare i passaggi di lavoro che in precedenza erano gestiti da personale.<\/p>\n

Scarica lo studio qui<\/a><\/h4>\n

Foto: \u00a9 Descartes<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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