L’automazione nella logistica interna aumenta la responsabilità sul posto di lavoro

Il settore della logistica interna si sta muovendo rapidamente verso un uso maggiore dell’automazione e di strumenti digitali complessi. Per ottenere il massimo successo, gli esperti del settore devono essere pronti a supportare i propri dipendenti nel comprendere appieno le nuove esigenze dei loro ruoli e a creare posti di lavoro che promuovano sicurezza, produttività ed efficienza.   

Da: Alexander Tutt, Business Development Manager, Configura

(Berlino) Le persone sono e rimangono indispensabili nelle operazioni di magazzino. Come azienda specializzata nella progettazione di layout di magazzino, abbiamo riconosciuto che può emergere un nuovo livello di armonia quando una forza lavoro è strategicamente collegata all’automazione e alla robotica. Per questo motivo, una formazione di alta qualità e coerente per i dipendenti è essenziale per garantire produttività, sicurezza e facilità di lavoro nei moderni magazzini che utilizzano queste macchine avanzate. Inoltre, la progettazione e il layout di questi spazi automatizzati saranno fondamentali per garantire che l’equilibrio tra uomo e robotica possa essere completamente realizzato nel settore della logistica interna.

Con l’ulteriore avanzamento dell’automazione in vari settori, il suo impatto sulla logistica interna sarà inevitabile. Nonostante il rapido progresso tecnologico, il valore del capitale umano e il modo in cui i dipendenti interagiscono con le macchine rimangono di fondamentale importanza per il successo del settore, poiché l’automazione sta rimodellando i moderni magazzini.

Focus sul settore della logistica interna

Nell’ultimo anno, Configura ha condotto, in collaborazione con Dynata, uno studio approfondito sul settore della logistica interna in tre mercati chiave: Giappone, Germania e Stati Uniti. Con le intuizioni di quasi 700 professionisti della logistica interna riguardo a nuove tecnologie e innovazioni, un impressionante 41,7% ha identificato l’automazione del magazzino come l’innovazione più diffusa e produttiva che plasmerà il settore nei prossimi cinque-dieci anni. Mentre l’automazione guadagna importanza, il settore della logistica interna deve comprendere e implementare i ruoli più efficaci per i dipendenti umani in questo paesaggio in evoluzione.

Ripensare l’integrazione uomo-robot nei magazzini

Un’importante intuizione dallo studio che merita attenzione: quando è stato chiesto quale fosse il capitale più importante nella progettazione e nelle operazioni di magazzino, il 26% degli intervistati ha sottolineato l’importanza della forza lavoro umana nel magazzino - la risposta più comune.

Questa osservazione ci porta a riflettere su come si sviluppa la collaborazione tra forza lavoro umana e robotica, man mano che l’automazione diventa sempre più pervasiva. Come verrà riconosciuta l’importanza della forza lavoro umana nei magazzini automatizzati, quando i decisori discutono principalmente di automazione?

Magazzini senza persone: una realtà lontana?

Nonostante i rapidi progressi, l’automazione e la robotica non hanno ancora reso superflua la presenza umana nei magazzini. Le macchine richiedono ancora manutenzione e monitoraggio in caso di guasti sporadici. I sistemi di controllo complessi sono ancora gestiti meglio da operatori umani piuttosto che da IA o software sofisticati. Sebbene l’automazione ottimizzi il flusso di materiali nel magazzino, la forza lavoro umana rimane insostituibile per le operazioni quotidiane e compiti più complessi.

Magazzini completamente automatizzati, gestiti da remoto, potrebbero presto diventare realtà, ma questi ambienti dipenderanno fortemente dagli interventi umani per garantire efficienza e qualità. Di conseguenza, l’integrazione delle tecnologie automatizzate negli spazi di magazzino aumenterà la domanda di capitale umano per la manutenzione e la cura delle macchine, dimostrando che i robot non sono destinati a sostituire i posti di lavoro umani.

Abilitare la forza lavoro umana attraverso una formazione adeguata

Poiché la relazione simbiotica tra uomo e robotica si evolve, il settore della logistica interna si trova di fronte a un periodo di rapidi cambiamenti. Con l’aumento dell’integrazione della tecnologia nelle operazioni di magazzino, il ruolo della forza lavoro umana deve adattarsi di conseguenza.

Nell’indagine di Configura, più della metà degli intervistati ha sottolineato quanto sia importante una formazione coerente per i dipendenti per gestire l’automazione e integrare la robotica complessa. Che sia in modo tradizionale, digitale o virtuale, la formazione accessibile e pratica è essenziale per preparare i dipendenti a lavorare in ambienti altamente automatizzati.

Formazioni complete sono fondamentali per la sicurezza e la produttività, data l’aumentata collaborazione tra uomo e robot. Formazioni inadeguate possono portare a gravi conseguenze come incidenti, infortuni e riduzione della produttività, il che potrebbe compromettere l’attrattiva complessiva dell’automazione per i professionisti della logistica interna e le operazioni di magazzino.

Bilanciare potere e responsabilità

Poiché il settore della logistica interna adotta con entusiasmo l’automazione e nuovi strumenti digitali, è essenziale essere pronti a supportare la forza lavoro umana nel comprendere meglio i propri ruoli in evoluzione per il successo. Le persone rimangono indispensabili nelle operazioni di magazzino e, se integrate correttamente con l’automazione e la robotica, possono raggiungere un equilibrio altamente efficiente.

Valutare la propria forza lavoro e dare priorità a una formazione di alta qualità e coerente garantisce produttività, sicurezza ed efficienza nei moderni magazzini. Data la crescente carenza di manodopera nel settore della logistica interna, i lavoratori qualificati e affidabili stanno diventando sempre più preziosi. Nuovi ruoli emergeranno, poiché i dipendenti dovranno gestire e mantenere sistemi modernizzati.

I posti di lavoro nei settori dell’ingegneria, analisi dei dati, manutenzione, gestione operativa, servizio clienti e controllo delle scorte saranno probabilmente molto richiesti, poiché i magazzini diventano sempre più automatizzati. Questo sottolinea quanto sia importante per i responsabili di magazzino sviluppare metodi efficaci per formare nuovi e attuali dipendenti riguardo alle nuove tecnologie, al fine di migliorare i processi complessivi del magazzino.

Progettare magazzini per l’armonia tra uomo e automazione

L’automazione richiede coerenza. È importante progettare tutto in modo uniforme affinché le macchine possano raggiungere un funzionamento fluido e ridurre i costi. Per pianificare la disposizione spaziale più produttiva di un magazzino, è fondamentale trovare il giusto equilibrio tra il valore dei sistemi automatizzati e il valore dei materiali da gestire (MTBH). L’obiettivo è raggiungere un’armonia tra uomo e sistemi automatizzati, garantendo al contempo la sicurezza e la produttività di tutti. Nella progettazione di un magazzino o di un posto di lavoro, dovrebbe essere sottolineato che le forze lavoro umane che lavorano accanto ai sistemi automatizzati sono il capitale più importante per il funzionamento continuo.

È tempo che il settore della logistica interna si concentri sulle persone che svolgono il lavoro duro e sul personale essenziale che garantisce che servizi come le nostre consegne Amazon Prime il giorno successivo siano puntuali e impeccabili. Tuttavia, invece di posizionare lettini e un bar per caffè nel mezzo del magazzino, l’attenzione dovrebbe essere rivolta alla creazione di spazi di lavoro ispiratori. Questi spazi dovrebbero motivare i dipendenti, consentire loro di provare gioia nel loro lavoro e promuovere un’interazione sicura e facilmente comprensibile con i robot circostanti.

La chiave per il successo nell’Industria 4.0

Nonostante i progressi verso l’Industria 4.0, le forze lavoro umane rimangono indispensabili nella logistica interna. Per sfruttare appieno il potenziale, le aziende devono investire in una formazione completa per i dipendenti e progettare spazi di lavoro che consentano una collaborazione senza soluzione di continuità tra uomo e robot. Questo promuove sicurezza, produttività ed efficienza, garantendo un futuro di successo per il settore.

Alexander Tutt è Business Development Manager presso Configura, un fornitore leader di soluzioni software di design per il settore della logistica interna e dell’arredamento commerciale. Alexander vanta oltre un decennio di esperienza nello sviluppo commerciale e si concentra sull’espansione delle partnership di Configura nel settore della logistica interna tedesca. Ha forti capacità analitiche ed è esperto in comunicazione, relazioni internazionali e ricerche di mercato. Alexander parla fluentemente spagnolo, inglese e tedesco.
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