I creatori di economia con un sondaggio sul comportamento d’acquisto online

I lockdown e le misure contro il Corona hanno portato negli ultimi anni a picchi mai visti nel commercio online, con fatturati record durante il periodo natalizio. Se i Babbi Natale e le Befane tedeschi continueranno a fare acquisti online in modo crescente o meno, lo volevano “I creatori di economia“ sapere nell’ambito di un sondaggio rappresentativo nell’autunno del 2022. I risultati mostrano: solo la metà dei consumatori acquista oggi come prima del 2020 – e la quota di acquirenti online a Natale cresce.

(Francoforte/Milano) Un sondaggio lampo rappresentativo condotto nell’autunno dall’iniziativa “I creatori di economia” mostra: il commercio online sarà probabilmente anche nel 2022 il mercato più popolare per gli acquisti natalizi, e con un grande distacco rispetto ai centri commerciali e ai centri città. In particolare, per circa il 60% dei tedeschi il commercio online è la prima scelta per gli acquisti natalizi, per ulteriori 14,5% è comunque la seconda opzione. Soprattutto le persone di età compresa tra i 26 e i 60 anni ordinano i loro regali di Natale preferibilmente su Internet.

Aumento della quota online negli acquisti natalizi

Secondo il sondaggio, una normalizzazione degli acquisti natalizi dopo la fine della maggior parte delle misure contro il Corona si è verificata solo per poco più del 52% degli intervistati. Così, solo la metà dei tedeschi acquista la vigilia di Natale “tanto quanto” “prima della pandemia” online. Il 27% afferma invece di acquistare di più online rispetto a prima della pandemia – un aumento di 6 punti rispetto al 21% che acquista meno di prima.

Pochi Babbi Natale e Befane, peraltro, aspettano fino all’ultimo momento. Poco meno della metà degli intervistati desidera completare i propri acquisti o ordini già un mese prima della festa. Solo l’8% acquista regali ancora nella settimana prima della vigilia di Natale.

“Il commercio online si è dimostrato un interlocutore affidabile per gli acquisti di consumo privati durante la pandemia, e anche oltre, le abitudini dei clienti stanno cambiando continuamente”, spiega Frauke Heistermann, portavoce dell’iniziativa “I creatori di economia”. “A lungo termine vediamo un utilizzo sempre più scontato e una crescente importanza del commercio online. Il commercio natalizio è un buon benchmark per questo.”

Con 1.009 intervistati, il sondaggio rappresenta un’immagine rappresentativa dell’opinione pubblica tedesca riguardo al settore economico della logistica. Oltre alle risposte alle tre domande principali, i partecipanti hanno fornito anche informazioni sulla loro età, sesso, istruzione e appartenenza settoriale. Il sondaggio lampo è stato condotto nell’ottobre 2022 ed è stato supportato dai membri dell’iniziativa creatori di economia Panattoni, PSI Logistics e Seifert Logistics.

Per il sondaggio clicca qui: Link al sondaggio

Foto/Grafica: © I creatori di economia