{"id":18268,"date":"2020-07-01T07:30:33","date_gmt":"2020-07-01T05:30:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.brand-architecture.at\/2020\/07\/01\/budni-relie-le-commerce-de-detail-et-en-ligne-et-devient-partenaire-de-dpd\/"},"modified":"2025-12-15T12:30:37","modified_gmt":"2025-12-15T11:30:37","slug":"budni-relie-le-commerce-de-detail-et-en-ligne-et-devient-partenaire-de-dpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/loginfo24.com\/fr\/2020\/07\/01\/budni-relie-le-commerce-de-detail-et-en-ligne-et-devient-partenaire-de-dpd\/","title":{"rendered":"BUDNI relie le commerce de d\u00e9tail et en ligne et devient partenaire de DPD"},"content":{"rendered":"

La cha\u00eene de drogueries BUDNI, Budnikowsky GmbH & Co. KG, bas\u00e9e \u00e0 Hambourg, devient partenaire du r\u00e9seau de points relais de DPD. Les points relais Pickup sont d\u00e9sormais disponibles dans environ 100 magasins BUDNI dans les r\u00e9gions de Hambourg et de Berlin. Cela devrait \u00e9galement attirer des clients suppl\u00e9mentaires dans les magasins. Apr\u00e8s une phase de test, un partenariat \u00e0 long terme devrait se d\u00e9velopper.<\/p>\n

(Hambourg\/Aschaffenburg) La cha\u00eene de drogueries hambourgeoise BUDNI (Budnikowsky GmbH & Co. KG) devient partenaire strat\u00e9gique dans le r\u00e9seau de points relais de l’international prestataire de services de colis et d’exp\u00e9dition DPD. D\u00e8s maintenant, il y a un point relais Pickup dans pr\u00e8s de 100 magasins BUDNI dans la r\u00e9gion m\u00e9tropolitaine de Hambourg ainsi qu’\u00e0 Berlin. Cela signifie que plus de la moiti\u00e9 des emplacements de BUDNI \u00e0 Hambourg proposent l’envoi, la r\u00e9ception et le retour de colis. Les deux entreprises visent un partenariat \u00e0 long terme. Cela fait suite \u00e0 une phase de test d’un an dans 20 magasins BUDNI \u00e0 Hambourg.<\/p>\n

\u00ab Nous voulons simplifier la vie de nos clients et, comme un bon voisin, accepter des colis. De plus, nous voyons ici une possibilit\u00e9 de r\u00e9duire la circulation et de prot\u00e9ger l’environnement \u00bb, explique Christoph W\u00f6hlke, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Budnikowsky GmbH & Co. KG.<\/p>\n

Synergies bilat\u00e9rales<\/h5>\n

Michael Knaupe, directeur des communications et de l’exp\u00e9rience client de DPD Allemagne, ajoute : \u00ab Nous sommes ravis que les magasins BUDNI compl\u00e8tent notre r\u00e9seau \u00e0 l’\u00e9chelle nationale. Avec BUDNI, nous gagnons un partenaire qui combine des emplacements id\u00e9aux et des horaires d’ouverture avec une grande conscience de la qualit\u00e9 et du service. L’importance des points relais comme points de d\u00e9p\u00f4t va encore augmenter dans les ann\u00e9es \u00e0 venir, ce qui am\u00e8nera de plus en plus d’acheteurs en ligne dans les magasins de nos partenaires. \u00bb<\/p>\n

Dans le cadre d’un dialogue, les deux partenaires souhaitent continuer \u00e0 promouvoir la connectivit\u00e9 num\u00e9rique, notamment sur les plateformes num\u00e9riques de DPD. Un autre objectif commun est la logistique durable. DPD transporte tous les colis de mani\u00e8re enti\u00e8rement neutre en carbone sans frais suppl\u00e9mentaires. Dans le centre-ville de Hambourg, la livraison et le ramassage des colis se font \u00e9galement sans \u00e9missions gr\u00e2ce \u00e0 une flotte de v\u00e9hicules \u00e9lectriques.<\/p>\n

Sur les canaux num\u00e9riques, les destinataires de colis qui ne sont pas chez eux pendant la journ\u00e9e peuvent s\u00e9lectionner leur magasin BUDNI pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 comme point relais souhait\u00e9. Sur demande, tous les envois ou alternativement des colis individuels peuvent \u00eatre redirig\u00e9s vers un magasin BUDNI de leur choix. Les destinataires re\u00e7oivent une notification num\u00e9rique d\u00e8s que leur colis est pr\u00eat chez BUDNI. Cette notification contient \u00e9galement un bon num\u00e9rique, permettant aux personnes r\u00e9cup\u00e9rant des colis de b\u00e9n\u00e9ficier d’offres et de r\u00e9ductions dans leur magasin BUDNI. \u00ab Nos exp\u00e9riences montrent que les personnes r\u00e9cup\u00e9rant des colis dans les magasins g\u00e9n\u00e8rent effectivement des revenus significatifs \u2013 en particulier lorsque les bons num\u00e9riques offrent une incitation suppl\u00e9mentaire \u00bb, explique Michael Knaupe.<\/p>\n

Service suppl\u00e9mentaire pour les clients<\/h5>\n

Et voici comment cela fonctionne pour les clients : Dans tous les magasins participants, les clients peuvent d\u00e9sormais rapidement et facilement exp\u00e9dier des colis vers l’Allemagne ainsi que vers l’\u00e9tranger de l’UE. Le paiement se fait en ligne. L’impression d’une \u00e9tiquette d’exp\u00e9dition n’est pas n\u00e9cessaire, il suffit de montrer un code QR sur le smartphone. La facturation se fait en fonction de la taille, tous les colis sont automatiquement assur\u00e9s jusqu’\u00e0 une valeur de marchandises de 520 euros. Il est \u00e9galement tr\u00e8s simple de d\u00e9poser des retours. Le traitement sur place ne prend que quelques secondes gr\u00e2ce \u00e0 une technologie de pointe. L’ann\u00e9e derni\u00e8re, DPD a \u00e9quip\u00e9 les 7 500 points relais Pickup en Allemagne de scanners manuels de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration.<\/p>\n

Photo : \u00ae DPD<\/p>\n

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