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Nippon Express Holdings, Inc. a annoncé le lancement du « Global Charter Desk », un point de contact central pour la gestion des demandes de charters de fret aérien. Cette initiative vise à répondre aux exigences croissantes en matière de transports aériens de fret provenant de divers secteurs à travers le monde.
Demande croissante de charters de fret aérien
Ces dernières années, les risques géopolitiques et les changements dans le paysage des chaînes d’approvisionnement ont conduit à une augmentation de la demande mondiale de vols charters de fret aérien. En particulier dans des secteurs sensibles au temps comme l’industrie automobile, la fabrication de semi-conducteurs et l’aviation, il est crucial de sécuriser des capacités fiables et de réagir rapidement aux conditions changeantes. Le Global Charter Desk a été créé pour répondre à ces besoins et permettre une gestion centralisée des demandes de fret aérien.
Fonctions du Global Charter Desk
Le Global Charter Desk offre un support 24 heures sur 24 et utilise un modèle « Follow-the-Sun », permettant de traiter efficacement les demandes de charters urgentes. Le groupe NX a établi des sites opérationnels dans cinq hubs clés – Tokyo, Singapour, Francfort, Vienne et Chicago – afin de tirer parti des différences de fuseau horaire et d’assurer un traitement coordonné des demandes.
De plus, le Global Charter Desk permet, grâce à de solides partenariats avec des compagnies aériennes mondiales, une tarification compétitive et une disponibilité stable des capacités de fret. En regroupant la demande au sein de l’ensemble du groupe NX, une efficacité d’échelle est atteinte, au bénéfice des clients.
