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La numérisation dans le secteur de la logistique évolue plus lentement que prévu. Cela ressort de la première enquête du „Cargoclix Digitalization Monitor“, réalisée en février auprès de 55 clients de l’entreprise. Selon cette enquête, 45,5 % des entreprises de logistique travaillent encore principalement avec des processus basés sur le papier. Seuls environ 25 % des répondants utilisent des outils basés sur l’IA ou des solutions de prévision, bien que l’automatisation et l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) soient considérées comme des priorités stratégiques, selon l’entreprise.
Obstacles dus aux méthodes de travail analogiques
Dans l’enquête, environ 45,5 % des entreprises indiquent que dans moins de 40 % des cas, des processus sans papier prédominent. De plus, près de 35 % des répondants constatent des ruptures médiatiques quotidiennes causées par l’utilisation de tableaux Excel, d’e-mails ou d’appels téléphoniques. Un autre résultat de l’enquête montre que l’intégration des systèmes centraux tels que l’ERP, la gestion des entrepôts ou la gestion des créneaux horaires est évaluée comme faible ou moyenne par trois quarts des entreprises.
„De nombreuses entreprises sont coincées dans une impasse technologique : des systèmes hérités complexes bloquent les solutions cloud modernes, et le manque de ressources internes et de personnel n’est que quelques exemples qui freinent la transformation.“, déclare le professeur Victor Meier, associé consultant de Cargoclix.
