Correos Suizos con una clara disminución en el primer trimestre

El resultado del primer trimestre de Correos en 2023 es, como se esperaba, significativamente más bajo que el del año anterior. El resultado del grupo (EBIT) se sitúa en 70 millones de francos a finales de marzo de 2023, alrededor de 75 millones menos que el año anterior. El resultado refleja el entorno desafiante en el que Correos debe afirmarse actualmente: menos paquetes y cartas, efectos negativos a corto plazo del cambio en las tasas de interés, una inflación persistentemente alta. Sin embargo, en el primer trimestre, Correos pudo implementar otros pasos importantes de su estrategia: un nuevo centro regional de paquetes, la entrega completamente climáticamente neutra en Zúrich y Berna, hitos en la comunicación digital segura, como el voto electrónico y la comunicación con las autoridades.

Con su sólida base financiera, medidas adicionales de eficiencia y los aumentos de precios previstos, Correos está preparado para los desafíos actuales. El resultado de Correos Suizos en el primer trimestre de 2023 estuvo marcado por una situación geopolítica y económica tensa y volátil. Por lo tanto, es significativamente más bajo de lo esperado en comparación con el muy fuerte primer trimestre del año anterior: de enero a marzo de 2023, Correos generó un resultado del grupo (EBIT) de 70 millones de francos, 75 millones menos que el año anterior. Esto con un ingreso operativo ligeramente superior de 1769 millones de francos. La ganancia del grupo fue de 41 millones de francos, lo que también representa una disminución significativa, ya que el año anterior fue de 160 millones.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que en el primer trimestre de 2022, Correos vendió su filial Swiss Post Solutions (SPS), lo que tuvo un impacto considerable en las ganancias. «Sabíamos que 2023 sería un año muy desafiante para Correos. El resultado del primer trimestre ya lo refleja claramente», dice Alex Glanzmann, director financiero de Correos. Él enfatiza: «Es aún más importante que tengamos en mente la perspectiva a largo plazo. Debemos seguir trabajando de manera coherente hacia el crecimiento y el desarrollo, hacia la sostenibilidad, hacia las medidas de precios y hacia el aumento de la eficiencia. En este sentido, los dos últimos palancas de nuestra estrategia son especialmente importantes ahora.»

Estado de ánimo de los consumidores deprimido, alta inflación y efectos negativos del cambio en las tasas de interés

Cuatro factores principales influyen en el resultado trimestral más bajo. Primero, el estado de ánimo de los consumidores en Suiza sigue siendo deprimido, muy por debajo de la media a largo plazo. La gente compra menos en línea, y la cantidad de paquetes ha disminuido un 3,6 por ciento en comparación con el mismo período del año anterior. En segundo lugar, la tendencia hacia la digitalización ha llevado a una nueva disminución en el número de cartas enviadas (-4,4 por ciento en comparación con el primer trimestre de 2022) y a una notable reducción en los depósitos en las ventanillas de Correos (-19 por ciento en comparación con el período de referencia de 2022). En tercer lugar, la alta inflación también ha afectado significativamente a Correos, ya que los costos de combustible, energía, transporte y materiales han aumentado considerablemente. Además, como empleador socialmente responsable, Correos paga a sus empleados un salario ajustado a la inflación. Y en cuarto lugar, el cambio en las tasas de interés tuvo efectos negativos en el desempeño de PostFinance en comparación con el trimestre anterior. En el primer trimestre de 2022, PostFinance aún generaba ingresos por comisiones de saldo y del mercado interbancario. Desde el cambio a tasas de interés positivas, las comisiones de saldo han desaparecido por completo. En consecuencia, el resultado operativo de PostFinance en el primer trimestre fue de 53 millones de francos, 35 millones menos que el año anterior. En contraste, hay nuevos ingresos por la remuneración de los saldos en el banco nacional y mayores rendimientos en inversiones financieras en el negocio de tasas de interés. A medio plazo, PostFinance espera que, como resultado del cambio en las tasas de interés, los ingresos por intereses en las inversiones financieras aumenten. Sin embargo, este efecto solo tendrá un impacto positivo en el resultado de Correos con un retraso. PostAuto se benefició de la fuerte recuperación del transporte público después de la pandemia y transportó en el primer trimestre casi 45 millones de pasajeros, la cifra más alta jamás registrada en un primer trimestre. Esto contribuyó a que el ingreso operativo en el área de servicios de movilidad aumentara en 8 millones de francos, aunque con costos operativos más altos debido a la inflación.

Procesamiento regional de paquetes, entrega climáticamente neutra y servicios digitales

En el primer trimestre, Correos pudo implementar otros pasos importantes de su estrategia «Correos del mañana»: en marzo, Correos inauguró un nuevo centro regional de paquetes en Pratteln. Esto acerca a Correos a los hogares y empresas en el área metropolitana de Basilea. Esto acorta aún más las rutas de entrega y contribuye al medio ambiente. En términos de sostenibilidad, Correos alcanzó otro importante hito en el primer trimestre: desde febrero, Correos entrega cartas y paquetes en Zúrich y Berna exclusivamente con vehículos eléctricos. También en su esfuerzo por llevar el secreto de la correspondencia a la era digital, Correos logró hitos importantes en el primer trimestre: junto con el cantón de Berna, ha introducido el buzón digital para la población de Berna. Además, el sistema de voto electrónico de Correos ya está listo para ser utilizado en las votaciones de junio en los tres cantones de Basilea-Ciudad, San Galo y Turgovia.

Medidas de eficiencia y precios se centran en el foco

Correos cuenta con una sólida base de capital. Esto es necesario para enfrentar los desafíos en el entorno actual desafiante y seguir en el camino del crecimiento a pesar de las difíciles condiciones. «Este crecimiento es indispensable para que Correos pueda compensar las continuas disminuciones en el número de cartas y en las transacciones en ventanilla. Solo así podremos cumplir con nuestra misión de servicio público para la población y la economía suizas y financiarla de manera sostenible en el futuro», dice el director financiero Alex Glanzmann. Sin embargo, el camino trazado con la estrategia «Correos del mañana» también implica que Correos debe centrarse más en los pilares de eficiencia y precios en el entorno dado. Debe apretarse el cinturón y llevar a cabo de manera intensiva las medidas de eficiencia que puede influir por su cuenta. Además, Correos también debe tener la posibilidad de realizar los aumentos de precios necesarios. Solo así podrá compensar las disminuciones en el número de cartas y paquetes tanto como sea posible y soportar la muy alta inflación.
Foto: © Correos Suizos