NG.network startet Service für Ent- und Ladestellen

Kürzlich hat NG.network, die deutsche Stückgutkooperation, einen neuen Service eingeführt, der die Zustellung und Abholung an unbesetzten Ent- und Ladestellen als standardisiertes Produkt umfasst. Dieser Schritt zielt darauf ab, die Flexibilität bei der Tourenplanung für die Empfangspartner zu erhöhen und gleichzeitig den Personalbedarf zu reduzieren. Der Service ist eine Reaktion auf den anhaltenden Personalmangel und den wirtschaftlichen Druck, dem diverse Branchen ausgesetzt sind, wie das Unternehmen mitteilt.

Pilotphase

Vor der offiziellen Einführung wurde das Produkt in Zusammenarbeit mit der ZUFALL logistics group in einem Pilotprojekt getestet. Stephan Opel, Geschäftsführer von NG.network, betont: „Grössere Flexibilität, weniger Zustellversuche und höhere Kundenzufriedenheit sind als Ergebnisse des Produkttests zu benennen.“ Er hebt hervor, dass das neue Produkt ein Alleinstellungsmerkmal im speditionellen Bereich darstellt und darauf abzielt, den Netzwerkkunden in Anbetracht der aktuellen Herausforderungen entgegenzukommen.

Funktionsweise des Services

Der neue Service ähnelt der Zustellung mit Abstellgenehmigung und kann nach Unternehmensangaben mit nahezu allen Laufzeitservices kombiniert werden. Er basiert auf bilateralen Absprachen zwischen der Kundschaft, dem Versand- und dem Empfangspartner. Der Kunde hinterlegt Schliessmittel wie physische Schlüssel, Key-Cards oder Zutritts-Codes beim Versandpartner. Diese Informationen werden dann zusammen mit einer Beschreibung der Ent- oder Ladestelle an den Empfangspartner weitergegeben.

www.ng.network